Wat is een productfamilie?
Productfamilies, ook wel productvarianten genoemd, zijn varianten van hetzelfde artikel die slechts op 1 of 2 kenmerken verschillen en verder identiek zijn. Deze productfamilies worden op de productdetailpagina getoond. Voorbeelden hiervan zijn een sportschoen in de kleuren blauw en geel en in 8 verschillende maten, een drinkfles met 3 verschillende inhoudsmaten of een boek in paperback en hardcover. Voorbeelden van artikelen die niet in een variant gezet kunnen worden zijn een sportshirt en -broek van dezelfde kledinglijn, verschillende delen van een boekserie en verschillende serienummers van een laptop.
Varianten in de productcatalogus
Artikelen binnen een productfamilie bestaan elk als een los artikel in de catalogus, met een eigen EAN. Een productfamilie geeft tussen deze varianten enkel een relatie aan, die op verschillende manieren (afhankelijk van de winkel) getoond worden op de productdetailpagina, in de zoekresultaten en op de lijstpagina’s.
Prijzen en aanbieders binnen een productvariant
Productfamilies hebben geen impact op de prijzen. Binnen één productfamilie kunnen ook verschillende aanbieders bestaan en die kunnen verschillende prijzen hanteren.
Onderscheidende kenmerken
Om een productfamilie te maken en te laten zien op de productdetailpagina, dient een onderscheidend kenmerk voor deze artikelen te zijn ingesteld. Dit is het kenmerk waarop de artikelen van elkaar verschillen. Dit kunnen ook 2 kenmerken zijn. Om de artikelen te kunnen onderscheiden is het belangrijk dat deze kenmerken zijn ingevuld. Mocht je een paarse sportschoen in de variant willen zetten bij alle gele, dan dient het kenmerk ‘Kleur’ dus gevuld te zijn. Als dit niet het geval is, wordt dit ook niet op de productdetailpagina getoond.
Voor bovenstaande voorbeelden zijn dat dus:
- Bij een sportschoen in de kleuren blauw en geel en in 8 verschillende maten: ‘Kleur’ en ‘Maat’.
- Bij een drinkfles met 3 verschillende inhoudsmaten: ‘Inhoud’.
- Bij een boek in paperback en hardbackvorm: ‘Bindwijze’.
Een onderscheidend kenmerk wordt ingesteld voor de hele productgroep. Zijn er geen onderscheidende kenmerken bij de productfamilie? Dan krijg je de melding: ‘Helaas. De artikelen in deze productgroep kunnen we nog niet koppelen’. Neem in dit geval contact op met de Partnerservice, zodat zij voor je kunnen bekijken of de onderscheidende kenmerken aangemaakt kunnen worden.
Beperking van onderscheidende attributen
Er kunnen per categorie maar 2 onderscheidende attributen worden ingesteld.
Verschillende varianten op dezelfde EAN
Het is niet mogelijk om op dezelfde EAN verschillende varianten toe te voegen. Artikelen binnen een productfamilie bestaan elk als een los artikel in de catalogus, met een eigen EAN. Wil je meerdere kleuren van hetzelfde product verkopen, dien je deze onder aparte EAN aan te bieden.
Het ontkoppelen van productfamilies
Door meerdere artikelen te selecteren kun je ook de artikelen weer ontkoppelen in je verkoopaccount. Mocht je hier problemen mee ervaren, neem dan contact op met de Partnerservice.
Productfamilies en Roll-Ups
Er is een verschil tussen Roll-ups en Families, maar deze worden wel eens door elkaar gehaald.
Families
- Kunnen ingesteld worden via het verkoopaccount
- Het attribuut waarop onderscheid gemaakt wordt, geldt voor alle producten in de categorie
- Zichtbaar op de productpagina
Roll-up
- Kunnen alleen worden ingesteld door bol.com;
- Attribuut waarop onderscheid gemaakt wordt, geldt voor alle producten in een categorie
- Zichtbaar in de zoekpagina
Ik wil graag een extra attribuut bij de productfamilie, kan dit?
Op dit moment kunnen er per categorie maar 2 onderscheidende attributen worden ingesteld.
Hoeveel artikelen kunnen er aan elkaar gekoppeld worden in een productfamilie?
Een productfamilie kan uit maximaal 70 artikelen bestaan.
Productfamilie aanmaken per stuk
Ontkoppelen van productfamilies
Nog vragen?
Chat met een medewerker van de partnerservice
- Maandag tot en met vrijdag:
- 09.00 - 17.00
