« La force de bol réside dans sa connaissance du marché local. »
Carlos Cantoni de Vertbaudet partage comment bol aide à établir la confiance, à atteindre les clients locaux et à se développer aux Pays-Bas et en Belgique.
De la France au Benelux : l'histoire de la croissance de Vertbaudet
Depuis plus de 60 ans, Vertbaudet accompagne les familles avec une large gamme de produits pour bébés, enfants et jeunes parents. Pour renforcer sa présence au Benelux, la marque a également choisi bol. Dans cette interview, Vertbaudet partage comment bol l'aide à atteindre les familles néerlandaises et belges, à établir la confiance sur un nouveau marché et à accélérer sa croissance internationale.
Dans cette interview
Nous nous entretenons avec Carlos Cantoni de Vertbaudet sur la manière d'atteindre les familles néerlandaises et belges, de croître via bol et les opportunités qu'ils voient au Benelux.
Qu'est-ce qui a fait du Benelux une étape logique dans votre croissance internationale ?
Chez Vertbaudet, nous accompagnons les familles depuis plus de 60 ans. Le Benelux nous est apparu comme une étape importante dans notre développement international : ce sont des marchés proches de la France, avec des attentes élevées en matière de qualité, de sécurité et du monde de l'enfant, qui correspondent parfaitement à notre ADN. Notre ambition est d'être présents là où les parents recherchent nos articles ; renforcer notre présence au Benelux s'inscrit donc pleinement dans cette stratégie.
Pourquoi avez-vous choisi bol ?
bol est aujourd'hui la plateforme de référence aux Pays-Bas et en Belgique. Pour une marque comme Vertbaudet, être présente sur bol nous permet d'atteindre un très large public de parents qui ont déjà confiance en la plateforme. Outre la visibilité, bol nous offre un environnement solide pour développer durablement notre activité sur ces marchés.
Quel rôle bol a-t-il joué dans l'établissement de la confiance auprès des clients néerlandais et belges ?
Lorsque l'on se développe sur un nouveau marché, la confiance est essentielle. Les consommateurs connaissent bol, utilisent déjà la plateforme et y effectuent leurs achats quotidiens.
La présence sur une marketplace de confiance facilite la découverte de notre marque par de nouveaux clients et abaisse le seuil d'achat pour la première fois auprès d'un vendeur international.
Quelle est la principale force de bol ?
La connaissance du marché local. bol comprend parfaitement les attentes des consommateurs belges et néerlandais. Cette proximité avec le marché est un véritable atout pour une marque internationale comme Vertbaudet.
Qu'est-ce qui vous a le plus surpris après le démarrage sur bol ?
La rapidité avec laquelle les consommateurs adoptent notre offre lorsqu'elle répond à leurs attentes. Nous avons également été positivement surpris par la qualité de la collaboration avec les équipes de bol, qui nous accompagnent dans le développement de notre activité et nous aident à identifier de nouvelles opportunités. Enfin, il est également apparu clairement à quel point il est important d'améliorer et d'adapter constamment notre catalogue pour obtenir plus de visibilité.
Quelle est la meilleure pratique que vous ayez apprise jusqu'à présent ?
Être présent sur une marketplace ne signifie pas seulement publier un catalogue. Il est essentiel de travailler en permanence sur la qualité du contenu, des visuels, de la disponibilité des articles et de l'expérience client : ce sont précisément ces éléments qui font vraiment la différence en termes de performances.
Avec le recul : quels ont été les plus grands défis de la phase de démarrage ?
Comme pour tout nouveau marché, il faut être prêt à apprendre. L'un des principaux défis est d'adapter son approche aux attentes locales, qu'il s'agisse du contenu, de l'assortiment ou du comportement d'achat. Aujourd'hui, nous continuons à affiner notre offre en fonction des informations que nous tirons du marché.
Quels sont les résultats jusqu'à présent ?
Nous sommes satisfaits de la dynamique que nous observons depuis notre lancement. Notre présence sur bol nous permet d'augmenter progressivement notre visibilité auprès des familles néerlandaises et belges, tout en développant notre activité sur ces marchés. Nous voyons encore un grand potentiel de croissance et souhaitons continuer à enrichir notre offre.
Que diriez-vous aux autres vendeurs français qui souhaitent se développer au Benelux ?
Le Benelux offre une réelle opportunité pour les marques françaises. Il est important d'investir dans votre offre, votre contenu et l'expérience client. Collaborer avec un partenaire comme bol aide à accélérer ce processus et à aborder ces marchés avec une base solide.
Mon conseil serait de considérer ces marchés comme des marchés à part entière, avec leurs propres attentes et consommateurs.
Quelle est votre vision de la collaboration avec bol dans les années à venir ?
Notre ambition est de poursuivre le développement de Vertbaudet sur les marchés desservis par bol. Nous considérons bol comme un partenaire stratégique dans notre croissance internationale. À mesure que notre assortiment évolue et que les attentes des familles changent, nous voulons continuer à offrir aux parents belges et néerlandais une offre toujours plus complète, soutenue par la force de la plateforme.
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