Wat is Adverteren via bol.com

Wat biedt Sponsored Products

    • Real time inzicht in performance en data in je dashboard.
    • Verbeter en/of behoud je organische ranking op de lijstpagina.
    • Zichtbaarheid op de meest relevante plekken bij bol.com.
    • Target op (negatieve) keywords.
    • Bepaal de kosten per klik zelf in je dashboard.
    • Betaal pas wanneer een klant op je advertentie heeft geklikt.

Hoe ziet het systeem eruit?

Waar staan de advertenties?

  • Je vindt je advertenties op twee verschillende plekken op de website:
    – lijstpagina: je advertenties worden zowel zichtbaar wanneer klanten zoeken op bepaalde zoekwoorden (search) als wanneer men door de website heen klikt (browsed).
    – product detail pagina.

    Je advertenties zijn zichtbaar op mobiel, desktop en in de bol.com app. In de app zijn Sponsored Products zichtbaar op de lijstpagina’s; je advertenties worden zichtbaar wanneer klanten zoeken op bepaalde zoekwoorden (search) en wanneer men door de website heen klikt (browsed).

Welk assortiment is geschikt?

  • Je kunt met bijna alle artikelen bij bol.com adverteren.

    De belangrijkste voorwaarde om de advertenties ook zichtbaar te krijgen op de website is dat het desbetreffende artikel in het koopblok staat. Staat je artikel niet in het koopblok? Dan wordt je advertentie niet getoond.

    Wel zijn er beperkte mogelijkheden om te adverteren in de categorie gezondheid en gezondheid voor dieren. Deze artikelen vind je in de blacklist.

Wat moet ik ervoor doen?

  • Adverteren met Sponsored Products kost tijd. Dit houdt het in:
    – Je zet campagnes op en selecteert hier assortiment voor.
    – Je stelt biedingen in.
    – Je optimaliseert je campagnes minimaal één keer per week (biedingen aanpassen, zoekwoorden aanpassen, etc.).

  • Je kunt je aanmelden voor Sponsored Products via deze  link, selecteer hierbij ik ben een verkoper.

Kosten, opwaarderen en facturatie

    • De minimale klikprijs verschilt per categorie. Je kunt in je campagne per product zien wat het minimum bod is.

    • Voor Sponsored Products betaal je alleen als er op je advertenties wordt geklikt. De prijs van deze klik bepaal je helemaal zelf in de ‘Adverteren via bol.com’ omgeving. Hier stel je ook de maximale budgetten per campagne en een bestedingslimiet in.

    • Je kunt alleen adverteren wanneer je het koopblok hebt. Verlies je het koopblok terwijl je aan het adverteren bent? Dan wordt de advertentie automatisch uitgezet. Je betaalt dus nooit voor de kliks op artikelen van je concurrent.

    • Deels, het algoritme zorgt ervoor dat je advertenties automatisch worden geplaatst, zodat ze passen bij wat klanten zoeken.
      Je kunt ervoor kiezen handmatig zoekwoorden toe te voegen of uit te sluiten. Ook is het mogelijk URL’s uit te sluiten van je campagne.

    • Ja, per 1 mei worden alle kosten verrekend op de alles-in-1 factuur van bol.com. Daarmee ook de kosten voor beide accounts.

    • De advertentiekosten worden iedere maand verrekend op de alles-in-1 factuur, deze ontvang je iedere 1e van de maand.

    • Dat kan! Ga dan naar je Sponsored Products campagne overzicht van al je aangemaakte campagnes en selecteer rechtsboven in de periode. Om de juiste periode te selecteren is het belangrijk dat je eerst in de factuur specificatie de periode checkt door te filteren onder ‘type’ op bol.com retail media groep. Alle datums die bij deze kosten staan is de periode waarvoor je advertentiekosten gefactureerd zijn. De gefactureerde kosten lopen namelijk niet precies over de gehele maand. Trek vervolgens 4 dagen van de begindatum en einddatum af om de vergelijking te maken met de kosten in het Sponsored Products dashboard. Dit i.v.m. een verwerkingstijd van 4 dagen in het facturatie systeem. Voorbeeld: heb jij een factuur ontvangen met in de specificatie datums lopende van 1-4 tot 30-4? Selecteer dan de periode 28-3 t/m 26-4 in het campagne overzicht. Het totaal van deze kosten in het campagne overzicht komt nu overeen met de factuur.

    • De kosten van Sponsored Products worden automatisch ingehouden van de betalingen vanuit bol.com. In de specificatie is in het datumveld te zien over welke periode het gaat. Let op: de datum vermeld in de specificatie is de verwerkingsdatum van de gemaakte kosten. Het systeem verwerkt de kosten met een vertraging van 4 dagen. Dus als er bij de kosten een datum van 30-1 staat, zijn dit de kosten gemaakt op 26-1 in Sponsored Products.

    • Je factuur e-mailadres is hetzelfde adres dat je hebt doorgegeven als contact e-mailadres. Voor het wijzigen hiervan kun je contact opnemen met zakelijkverkopen@bol.com

    • Nee, je betaalt aan de hand van wat je daadwerkelijk uitgeeft. Zo kan het zijn dat je 250 euro opwaardeert, als je hiervan slechts 60 euro uitgeeft ontvang je uiteindelijk een factuur van 60 euro.

    • Omdat de advertentiekosten vanaf 1 mei mee gaan in de alles-in-1 factuur, zijn de facturen vanaf dat moment terug te vinden op de financiën-pagina in je verkoopaccount. Alle advertentiekosten die gefactureerd zijn voor 1 mei kun je helaas niet bekijken. Je kunt nog wel zien wanneer en hoeveel budget je op het oude Sponsored Products account hebt geplaatst.

    • Het is niet mogelijk je bestedingslimiet te verlagen. Je kan per campagne een campagnebudget of daily pacing instellen zodat je nooit te veel uitgeeft.

    • Ja. Boven in het campagne dashboard wijzig je het budget.

Nieuwe Adverteren via bol.com omgeving, wat is er veranderd?

    • Nadat je toegang hebt gekregen tot de nieuwe ‘Adverteren via bol.com’ omgeving kan je nog enkele maanden inloggen in je Criteo account en o.a. rapportages downloaden. Je kunt alleen geen campagnes meer opzetten en beheren.

    • Het nieuwe systeem sluit beter aan op de wensen van onze adverteerders. Zo is het nieuwe systeem gebruiksvriendelijker en voorzien van meer mogelijkheden. Je kunt nu bijvoorbeeld zelf het budget verhogen als dat nodig is.

    • 1. Je gaat naar ‘Adverteren’ in je verkoopaccount.
      2. Je stelt een bestedingslimiet in voor Sponsored Products.
      3. Je logt in via de campagnemanager via de knop ‘beheer Sponsored Products’.
      4. Je maakt een nieuwe campagne aan en selecteert de artikelen waarmee je wil adverteren.
      5. Je bepaalt je biedingen en stelt een maximaal campagnebudget in (dit kan handmatig of automatisch).
      6. Je stelt zoekwoorden in, of kiest voor automatische zoekwoorden.
      7. Je advertenties zijn na ca. 15 minuten zichtbaar bij bol.com.
      8. Je betaalt alleen als een klant daadwerkelijk op je advertentie klikt.

    • Het is niet mogelijk om data van het oude systeem naar het nieuwe systeem over te zetten. Dat komt omdat dit twee gescheiden systemen zijn. Daarbij is de opzet van het nieuwe systeem net even anders. Hierdoor kunnen campagnes niet 1-op-1 worden overgezet. Tot slot is het nieuwe systeem een selfservice-oplossing waarbij je je eigen campagnestructuur kiest. Dat werkt beter dan wanneer dit voor je wordt bepaald.

    • Naast een verbeterde interface zitten er extra functionaliteiten in de nieuwe ‘Adverteren via bol.com’ omgeving. Wat er precies is veranderd vind je hier.

    • Sponsored Products worden getoond in de lijstpagina en op de ‘Product Detail Pagina (PDP).

    • Wanneer je bent overgegaan van de oude naar de nieuwe omgeving wordt je budget in Criteo op 0 euro gezet. Hierdoor is het niet langer mogelijk campagnes op te zetten in Criteo, Je campagnes worden ook niet meer getoond.

    • De kosten van Sponsored Products worden automatisch ingehouden van de betalingen vanuit bol.com. In de specificatie is in het datumveld te zien over welke periode het gaat. Let op: de datum vermeld in de specificatie is de verwerkingsdatum van de gemaakte kosten. Het systeem verwerkt de kosten met een vertraging van 4 dagen. Dus als er bij de kosten een datum van 30-1 staat, zijn dit de kosten gemaakt op 26-1 in Sponsored Products. De kosten voor het oude systeem zijn te herkennen aan de omschrijving ‘Sponsored Products Criteo’.