Van pakbon naar picklijst, zo werkt het

We doen er alles aan het verkopen op het platform zo eenvoudig mogelijk te maken. Daarom werken we vanaf nu niet meer met een pakbon. Hier hebben we afgelopen januari al over gecommuniceerd. Tot op heden werd de pakbon gebruikt voor het inpakken van artikelen. Uit de feedback is gebleken dat er liever met één lijst wordt gewerkt dan met meerdere losse pagina’s, daarom is er een picklijst gemaakt. Door te werken met een picklijst in plaats van met een pakbon wordt het inpakken van je artikelen nog eenvoudiger, bespaar je tijd en dragen we bij aan het milieu.

We zijn voor onze eigen zendingen al een tijdje geleden gestopt met het gebruiken van de pakbon en hebben hier geen negatieve reacties op ontvangen, aangezien de klant altijd zijn bestelling kan bekijken in zijn of haar klantaccount. De picklijsten zijn te vinden in je account. De pakbon kun je tijdelijk nog wel downloaden, zodat je rustig je werkwijze hierop kunt aanpassen.

Let op!

Zorg er altijd voor dat het bestelnummer op de doos vermeld staat. Staat dit niet op het voorgedrukte verzendlabel? Voeg het bestelnummer dan zelf toe. Zo kan zowel jij als de klant de bestelling altijd terugvinden.

Stuur Franstalige klanten geen pakbon mee

Stuur je toch nog pakbonnen mee zolang het kan? Let er dan op dat je Franstalige klanten geen Nederlandse pakbon stuurt. Binnenkort kun je in je verkoopaccount zien welke taal jouw klanten spreken. Voor API-partners is de taal van de klant pas vanaf november beschikbaar. Dit vanwege focus op de lancering van de nieuwe API. Meer informatie hierover vind je hier.

Heb je feedback?

Maak je gebruik van de picklijst? We zijn erg benieuwd wat je ervan vindt. Jouw feedback helpt ons de pickllijst nog verder te verbeteren. We waarderen het erg als je deze korte vragenlijst invult.