‘Vaker het koopblok winnen, mét winstgevende prijzen’

Mark, vertel, hoe ziet Habitas eruit?

‘Naast een fysieke winkel in Rotterdam hebben we ook een online shop. Daar is ons assortiment uitgebreid naar alles voor in en rondom huis. We verkopen onze ruim 13.000 artikelen ondere andere via bol.com.’

Vertel eens over jullie samenwerking met EffectConnect.

‘Ze helpen ons met het aanbieden van ons gehele assortiment via verschillende platformen en met continue prijsoptimalisaties. EffectConnect biedt daarnaast allerlei andere automatiseringsmogelijkheden om de marketplaceverkopen op te kunnen schalen. En dat zorgt voor efficiëntie. Zo is het handmatig aanpassen van meer dan 13.000 prijzen allang geen optie meer voor ons.’

Automatiseren om tijdwinst te boeken, dus. Zijn er nog voordelen aan zo’n repricer?

‘We zien dat we vaker het koopblok hebben met ook nog eens winstgevende prijzen. We verkopen veel artikelen die ge-repriced zijn. We zien niet alleen waarom deze zijn aangepast, we zien ook wanneer de tool dat heeft gedaan. Ik ben niet bezig met wat de prijzen elke dag doen, ik ben met name geïnteresseerd in de werking van de verschillende reprice-scenario’s.’ 

Wat houdt zo’n scenario in?

‘Een scenario is een set regels waarmee je het gedrag van de repricer instelt. We richten zelf de verschillende scenario’s in de tool in, zodat de repricer anders reageert op verschillende omstandigheden en altijd de prijs instelt zoals we die graag hebben.’ 

‘Met de reprice-tool is het eenvoudig om deze scenario’s allemaal te doorlopen. Per situatie bepalen we wat de software met de prijs doet. Als ik merk dat de huidige scenario’s een nieuwe situatie niet herkent voegen we met EffectConnect een nieuw scenario toe. Zo werkten we voortdurend aan het optimaliseren van onze repricer. Samengevat: zonder geavanceerde repricer kunnen we onze prijsstrategie via het bol.com platform onmogelijk waarmaken.’

Welke prijsstrategie hanteren jullie?

‘Habitas wil niet altijd de goedkoopste zijn, wel de beste. Prijs is dan ook niet het enige element. Het resultaat van de repricer voor ons is dat we bij zoveel mogelijk artikelen het koopblok hebben en bovendien altijd een marktconforme prijs bieden.’  

Betekent dit dat niet elke repricer geschikt is voor iedereen?

‘Klopt. Als je een prijsvechter bent, dan heb je genoeg aan een tool die altijd de laagste prijs biedt. Als je vooral marktconforme prijzen hanteert, dan heb je een repricer nodig die meerdere scenario’s biedt. Je prijs kan een wapen zijn, maar ook tegen je werken wanneer je hem verkeerd inzet. Een repricer-tool kan helpen met het verstevigen van je positie in de markt.’