‘Nu de commissie is verlaagd, breiden we ons assortiment uit’

Artikel 2 februari 2021

Gereedschapcentrum.nl begon ooit op een zolderkamer en groeide uit tot hét adres waar professionals hun gereedschap kopen. Een paar jaar later besluit het bedrijf ook in te spelen op de vraag naar professioneel gereedschap onder thuisklussers. Dat doen ze onder andere via bol.com. Aan het begin met een bescheiden assortiment, maar sinds de commissie is verlaagd in 2019 is dat een heel ander verhaal. CTO/CMO Bram Bos vertelt hoe dat zit.

‘Ruim twee jaar geleden zijn we gestart met verkopen via bol.com. Dat is een hele bewuste keuze vanwege het bereik. Daarnaast is bol.com transparant, integer en is de service goed voor klanten én partners. Maar omdat de commissie vrij hoog was voor een deel van onze artikelen hebben we niet meteen ons hele assortiment online gezet. Je steekt energie in het online zetten ervan, dan wil je wel zeker weten dat mensen je artikelen niet te duur vinden. Vanwege de hoogte van de commissies konden we onze prijzen namelijk niet verlagen, dan zouden we niks verdienen.’

 

Terughoudend met uitbreiden

‘Net als bol.com willen wij natuurlijk ons assortiment uitbreiden, en gunstige commissies maken dat aantrekkelijker. Dat hebben we aangegeven in onze periodieke besprekingen met bol.com. Misschien hebben meerdere ondernemers dat gedaan. Het is fijn om te merken dat bol.com echt luistert en samenwerkt met partners om de klanten een zo compleet mogelijk assortiment te kunnen bieden.’

Verschuiving van offline naar online

‘Nu de commissie is verlaagd, hebben wij ons assortiment verder uitgebreid. Met een breder assortiment bereiken we meer klanten die we via onze eigen kanalen niet bereiken. Zeker tijdens corona verschuiven de verkopen nog meer naar online. Daar profiteren wij van. Het verkoopaandeel in de consumentenmarkt is voor ons met 6 procent gestegen, daar zijn we erg blij mee.’

Tips van Bram
  • Blijf met bol.com in gesprek, alleen dan kunnen we samen groeien
  • Gebruik de data die bol.com aanbiedt in je (verkoop)analyses
  • Blijf scherp: is wat je doet winstgevend genoeg?

Gereedschapcentrum.nl is onderdeel van internationaal e-commercebedrijf Fixami. Het bedrijf is actief in België, Frankrijk, Spanje, Italië en Duitsland.