Aanmelden in een paar stappen

Om een zakelijk verkoopaccount aan te maken, heb je een account bij bol.com nodig. Dit kan zowel een bestaand particulier koopaccount zijn als een nieuw bol.com account dat je speciaal hiervoor aanmaakt. Op deze pagina kun je hierin je keuze maken:

• Wil je een verkoopaccount aan een bestaand particulier koopaccount koppelen? Kies bij je aanmelding dan voor ‘Log in’.
• Wil je een nieuw bol.com-account aanmaken om hier je verkoopaccount aan te koppelen? Kies bij je aanmelding dan voor ‘Account aanmaken’.

Meerdere verkoopaccounts aanmaken met dezelfde (bedrijfs)gegevens

Het is mogelijk om meerdere verkoopaccounts aan te maken. Je dient als partner aan de volgende voorwaarden te voldoen om meerdere verkoopaccounts aan te maken:

• Elk van je verkoopaccount(s) heeft de GroeiStart periode succesvol afgerond
  (met uitzondering van de eerste 2 verkoopaccounts, om een splitsing tussen Nederland en België mogelijk te maken).
• Elk van je verkoopaccount(s) heeft 3 strikes of minder.
• Elk van je verkoopaccount(s) heeft minstens 50 beleidspunten.
• Elk van je verkoopaccount(s) heeft een beoordelingscijfer van een 6.0 of hoger.

Ook dien je voor elk afzonderlijk verkoopaccount een ander inlog-mailadres te hebben, ofwel een ander bol.com-  of koopaccount. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om – in plaats van al je verkopen vanuit één account te behandelen – verschillende accounts aan te maken voor verkoop in Nederland en voor verkoop in België. Kijk hier voor de voor- en nadelen van het hanteren van meerdere accounts.  Let wel: het voeren van ‘dubbel aanbod’, waarbij je met jezelf concurreert, is niet toegestaan. Klik hier voor meer informatie over het assortimentsbeleid.

Welke (bedrijfs)gegevens heb ik nodig?

Controleer aan de hand van de checklist onderaan deze pagina of je onderneming voldoet aan de voorwaarden voor het zakelijk verkopen via bol.com.

Om zakelijk te kunnen verkopen via bol.com dien je als Nederlandse onderneming ingeschreven te staan bij de Kamer van Koophandel en te beschikken over een geldig btw-nummer.
Als Belgische onderneming dien je te zijn ingeschreven in het Belgische Handelsregister en te beschikken over een geldig VAT-nummer.
Klik hier voor meer informatie over KvK-, btw- en VAT-nummers.

Bedrijfsgegevens kunnen niet worden opgehaald.

Het kan tot tien weken duren tot je nieuwe bedrijfsregistratie wordt herkend. Het is niet mogelijk om een verkoopaccount aan te maken zonder geldige inschrijving. Bol.com kan dit helaas niet voor je versnellen.

Ben je al langer dan tien weken geregistreerd en kunnen je bedrijfsgegevens niet worden opgehaald? Neem dan contact op met Partnerservice.

Je ontvangt een e-mail waarin je je aanmelding kunt bevestigen via een validatielink. Nadat je op de link hebt geklikt kun je inloggen in het verkoopaccount om alle aanvullende winkelgegevens in te vullen. Tip: bewaar de activatiemail goed. In deze mail vind je namelijk ook je inlogmailadres.

Geen mail ontvangen?

Zoek in je mailbox op de zoekterm ‘Activeer je verkoopaccount’ en check of de mail wellicht in je spam terecht is gekomen. Kun je de mail toch niet vinden? Neem dan contact op met Partnerservice.

Niet kunnen inloggen?

Zorg dat je eerst op de link in je validatiemail hebt geklikt. Het is namelijk niet mogelijk om in te loggen voordat de mailvalidatie is afgerond.

In de volgende stappen kun je verdere benodigde gegevens invullen. Dit betreft je winkelgegevens, financiële gegevens en retourinstellingen. Bij de retourinstellingen kun je ook aangeven of je in Nederland, België of (met een combiaccount) in beide landen wil verkopen.

Wanneer je een onderdeel volledig hebt ingevuld krijg je een groen ‘vinkje’ te zien. Let op: het is niet mogelijk om je verkoopaccount te activeren wanneer je deze gegevens nog niet hebt ingevuld.

Assortiment toevoegen wanneer het verkoopaccount nog niet is geactiveerd.

Open je verkoopaccount en klik onderaan de pagina op ‘Per stuk’ of ‘Meerdere tegelijk’. De artikelen die je toevoegt komen pas op de website te staan wanneer de verificatie van je verkoopaccount volledig is doorlopen.

Alle benodigde gegevens zijn ingevuld maar het account is nog niet geactiveerd.

In een aantal gevallen wordt er een extra controle uitgevoerd voor het account definitief wordt geactiveerd. Dit duurt maximaal 48 uur. Daarna krijg je vanzelf een e-mail wanneer je je account kunt openen.

Het verkoopaccount is actief maar inloggen is niet mogelijk.

1. Controleer of je op de juiste plek inlogt. De snelste manier om in te loggen is via bol.com/sdd.
2. Check of je met het juiste mailadres inlogt. Wanneer je niet zeker weet welk mailadres je voor het inloggen dient te gebruiken, kun je de validatiemail er bij pakken – hierin staat je inlogmailadres.
3. Check of je het juiste wachtwoord gebruikt. Weet je dit niet zeker? Maak dan gebruik van de ‘Wachtwoord vergeten’-link. Op die manier kun je een nieuw wachtwoord instellen.
4. Gebruik je de juiste gegevens en komt je niet in je verkoopaccount terecht? Cookies en cache kunnen, vooral wanneer je meerdere bol.com-accounts (zowel klant- als verkoopaccounts) hebt, nog wel eens voor problemen zorgen.
Verwijder de cookies en cache of probeer in te loggen in een incognitoscherm of andere browser. Dit kan in de meeste browsers via het menu in de werkbalk van de browser.