Administratie

Lees hier alles omtrent de financiële afhandeling van Logistiek via bol.com

Betaling

Je wil er onder de streep natuurlijk wel wat aan overhouden. Jouw opbrengsten worden maandelijks automatisch naar je overgeboekt. Klanten rekenen af via bol.com en wij betalen jou de totale opbrengst van een maand, met inhouding van de kosten en commissie voor Logistiek via bol.com.

Op de eerste van de maand staat de factuur van alle bestellingen en retouren klaar in je verkoopaccount. De betaling volgt op de eerstvolgende werkdag.

Voorbeeld:
Op zondag 1 april staat de factuur voor alle bestellingen van donderdag 1 maart tot en met zaterdag 31 maart klaar. De uitbetaling volgt dan op maandag 2 april. Het geld staat uiterlijk binnen 3 werkdagen op je rekening.

Wat kan ik allemaal vinden op de ‘mijn Financiën’ pagina?

Bovenaan de pagina staat informatie over de huidige factuurperiode en het tussentijdse factuurbedrag. Dit bedrag kan dagelijks veranderen door nieuwe bestellingen, voorraadkosten, correcties en retouren.

Dagrapportage

Hiermee heb je dagelijks inzicht in je voorraad, bestellingen en retouren. Deze rapportage wordt één keer per dag gegenereerd en kun je tot 28 dagen terug downloaden; in dit rapport zie je gegevens tot veertien dagen terug.

1. Open de Logistiek via bol.com dagrapportage

Deze vind je in je verkoopaccount onder ‘Artikelen’ – ‘Logistiek via bol.com’ – ‘Mijn Logistiek via bol.com dagrapportage’

2. Bekijk tabblad 1 voor de toelichting

In deze tab wordt het Logistiek via bol.com dagrapportage uitgelegd. Aan de rechterzijde vind je daarbij een per veld een link naar een relevant artikel

3. Bekijk tabblad 2 voor ‘Productinformatie’, ‘Gisteren’ en ‘Overzicht 14 dagen’

Binnen deze tab beschrijven de meest linker kolommen je productinformatie, de middelste kolommen gaan over het overzicht van de gister en de rechter kolommen over de afgelopen 14 dagen. In het toelichtingstabblad staat een korte omschrijving per kolom.

4. Bekijk tabblad 3 voor de details

Binnen deze tab lees je de details per artikel. De meest linker kolommen geven de productinformatie per artikel weer en de rechter kolommen de details wat betreft het aantal bestelde artikelen per dag, sales in EUR per dag en aantal retour ontvangen artikelen.

Alles-in 1 factuur

We bundelen alle inkomsten van de maand, dus bestellingen die je zelf hebt verstuurd en die zijn verstuurd met Logistiek via bol.com, in één overzichtelijke factuur: de Alles-in-1 factuur. Hierin zijn alle inkomsten bij elkaar opgeteld minus alle uitgaven, zoals pick en pack- en voorraadkosten. Retouren worden verrekend in de periode waarin de retour plaatsvindt.

Je vindt hem in je verkoopaccount onder de tab ‘Financiën’.

De Alles-in-1-factuur is beschikbaar op de eerste dag van de volgende maand. Via de knop ‘Download factuur’ kun je een overzicht van inkomsten en uitgaven van de vorige maand downloaden. De details van deze inkomsten en uitgaven kun je via de factuurspecificatie inzien. De factuurspecificatie kun je downloaden via de dropdown knop.

Regels ‘Alles-in-1-factuur’

Commissie – Voor elke verkoop rekent bol.com een commissie. De commissie bestaat uit een vast bedrag per verkocht artikel en een percentage van de verkoopprijs. (De commissie is belast met 21% btw voor Nederlandse verkoop)

Correctie commissie ivm retour(en) – Als een artikel is geretourneerd door de koper of verloren is gegaan gedurende de (retour)verzending (Lost in Mail), dan wordt de eerder in rekening gebrachte commissie gecorrigeerd.

Correctie(s) – Een (handmatige) correctie die niet kan worden gerekend tot één van de andere type factuurregels.

Verkoopprijs artikel(en), ontvangen van kopers en door bol.com door te storten – De verkoopprijs van het artikel. Bol.com heeft deze geïnd bij de koper en keert deze uit aan de partner. Hier wordt geen btw over geheven.

Correctie verkoopprijs artikel(en), ivm retour(en) – Als een artikel is geretourneerd door de koper of verloren is gegaan gedurende de (retour)verzending (Lost in Mail), dan wordt de eerder uitgekeerde verkoopprijs teruggevorderd.

Compensatie zoekgeraakte artikel(en) – Als een artikel verloren is gegaan gedurende de (retour)verzending (Lost in Mail), dan wordt een deel van de waarde van het artikel gecompenseerd.

Bijdrage aan pakketzegel(s) – Bij het versturen van een artikel naar de klant is gebruikgemaakt van een pakketzegel. (De verzendzegel is belast met 21% btw)

Bijdrage aan pakketzegel(s) Koninklijke PostNL B.V. – Bij het versturen van een artikel naar de klant is gebruikgemaakt van een PostNL pakketzegel. PostNL pakketzegel(s) worden namens en voor rekening van Koninklijke PostNL B.V. door bol.com in rekening gebracht. Bol.com neemt een gedeelte van de kosten voor haar rekening.

Factuurspecificatie

De factuurspecificatie is aanvullend op de factuur. In de specificatie zie je per bestelling gespecificeerd wat de inkomsten en/of kosten zijn. In het tabblad ‘uitleg’ van het Excelbestand wordt toegelicht wat de factuurregels inhouden.

Btw-factuur

Als partner heb je de verantwoordelijkheid om een btw-factuur op te maken wanneer een klant of de klantenservice je daarom vraagt. De NAW-gegevens van de klant die je daarvoor nodig hebt, vind je op de Bestellingen-pagina.

Waar moet een goede factuur aan voldoen?

Van bol.com krijgen klanten alleen een betaaloverzicht, maar bij zakelijke klanten is er bij het verzenden van de bestelling ook altijd een factuur vereist. Om ervoor te zorgen dat zakelijke klanten ook direct een factuur ontvangen zonder dat deze nog achteraf opgesteld en verstuurd dient te worden, is het belangrijk dat je de factuur direct meestuurt met de bestelling, of per e-mail verzendt.

Bij elke bestelling wordt automatisch aangegeven of de koper een zakelijk klant is, zo kun je direct zien of je een factuur mee dient te sturen. In de bevestigingsmail vind je vanaf nu deze melding:

Wat staat er op een factuur:

  • Het bol.com bestelnummer dat bij het artikel hoort
  • Je volledige (juridische) naam en de naam van de klant
  • Je volledige adres en het factuuradres van de klant*
  • Het btw-nummer van de klant (geldt alleen voor Belgische klanten)
  • Je KvK-nummer (niet voor Belgische klanten)
  • Het factuurnummer
  • Een uniek volgnummer
  • De factuurdatum
  • Een omschrijving van het artikel dat is geleverd
  • Het aantal geleverde artikelen
  • De datum waarop het artikel is geleverd
  • Het verkoopbedrag exclusief btw
  • Het btw-tarief (of meerdere btw-tarieven)
  • Het btw-bedrag (per btw-tarief)
  • Het totaalbedrag inclusief btw*
  • Deze gegevens vind je bij de bestelling in je verkoopaccount.

*Totaalbedrag: Het totaalbedrag op de factuur dient gelijk te zijn aan het verkoopbedrag ten tijde van de aankoop via bol.com. Dit verkoopbedrag kun je bij ‘Bestellingen’ in je verkoopaccount terugvinden. Het btw-bedrag wordt apart genoteerd op de factuur. Eventuele bijkomende kosten voor de partner (zoals commissie en verzendkosten) worden niet genoteerd op de factuur voor de klant.

Btw over de grens

Voor grensoverschrijdende verkopen gelden afwijkende btw-regels (de zogenaamde ‘intracommunautaire leveringen’) met betrekking tot verkopen aan zakelijke klanten en ‘afstandsverkopen’ met betrekking tot verkopen aan particuliere klanten.

Voor meer informatie verwijzen je naar de website van de belastingdienst.