Verkopen van een ongeschikt artikel
Wat bijvoorbeeld niet mag
- Een artikel verkopen dat ongeschikt is voor het bol.com platform. Bekijk deze pagina voor het huidige assortimentsbeleid.
- Refurbished artikelen.
- Margegoederen of tweedehandsartikelen verkopen zonder toestemming.
- Het verkopen van een artikel zonder de juiste verkooprechten.
- Artikelen verkopen die in geen enkele productcategorie passen.
Digitaal leveren of leveren zonder retailverpakking
Wat bijvoorbeeld niet mag
- Softwarelicenties digitaal leveren.
- Artikelen versturen zonder retailverpakking.
Gevaarlijk of schadelijke artikelen
Wat bijvoorbeeld niet mag
- Artikelen verkopen die aantoonbaar schadelijk zijn voor een klant of de omgeving.
- Artikelen verkopen die vermeld staan op de Europese Safety Gate-lijst.
Autorisatieproces omzeilen
Wat bijvoorbeeld niet mag
- Artikelen opzettelijk in een verkeerde categorie zetten om het autorisatieproces te omzeilen.
Goed om te weten: bij een beleidsovertreding ‘Ongewenst assortiment’ brengen we het betreffende aantal punten alleen in mindering op het verkoopaccount dat de overtreding begaat. Eventuele andere verkoopaccounts, gekoppeld aan hetzelfde KvK-nummer, behouden het puntentotaal en krijgen geen aftrek in beleidspunten.
Meer informatie over beleidspunten en andere categorieën beleidsovertredingen vind je hier.
Nog vragen?
Chat met een medewerker van de partnerservice
Of bel de partnerservice
+31 88 712 60 00
(Nederland)
+32 377 99 012
(België)
- Maandag tot en met vrijdag:
- 09.00 - 17.00
