Hoe is productinformatie opgebouwd?
Goede productinformatie is belangrijk voor het succesvol verkopen van je assortiment via bol.com. Deze informatie helpt de klant namelijk om een duidelijk beeld te vormen van zijn eventuele aankoop. Hoe meer informatie er bekend is over een artikel, hoe groter de kans dat de klant tot een aankoop overgaat. Ook wordt je artikel met volledige productinformatie beter vindbaar – zowel binnen bol.com als via externe zoekmachines als Google. Echter is niet alle informatie even essentieel en daarom is het goed om te weten welke niveaus er zijn:
- Basisinformatie: basis informatie die noodzakelijk zijn voor een klant om te zien om wat voor artikel gaat. Denk aan EAN, titel en tenminste 1 afbeelding.
- Verplichte informatie: informatie die minimaal nodig is om je artikel online te zetten.
- Optionele informatie: aanvullende informatie die klanten helpt om een nog beter beeld te krijgen van het artikel en waardoor ze sneller tot aankoop over kunnen gaan.
Hoe voeg je via het verkoopaccount informatie bij meerdere artikelen toe?
Je kunt in het verkoopaccount de productinformatie van meerdere artikelen tegelijk toevoegen of wijzigen. Dit doe je aan de hand van de volgende stappen:
1. Ga naar je aanbod
Klik in je verkoopaccount bovenaan op ‘Artikelen’ en kies daarna voor ‘Mijn Aanbod’.
2. Zoek de artikelen die je wilt bewerken
Zoek de artikelen waarvan je de productinformatie wilt bewerken. Dit kan door de EAN, ISBN of titel in de zoekbalk te typen.
3. Selecteer de artikelen die je wilt bewerken
Vink de artikelen aan die je wilt bewerken en klik bovenin op ‘Bewerk productinformatie’. Je krijgt dan onderstaand scherm te zien.
4. Kies 'Op basis van selectie'
Je krijgt vervolgens onderstaand scherm te zien, waar je direct jouw productinformatie kunt verbeteren.
Door gebruik van de filters ‘Verplicht’ en ‘Optioneel’ zie je direct welke velden nog gevuld dienen te worden. Gebruik de scroll mogelijkheid onderaan om alle kolommen en rijen te zien waar nog productinformatie ontbreekt. Voer de productinformatie direct in het scherm in.
Tips voor productinformatie bewerken in bulk:
- Gebruik de filters.
- Je krijgt standaard een totaaloverzicht van al je artikelen. Dit overzicht kun je compacter maken door bovenaan te kiezen tussen de verschillende productcategorieën.
- Verplicht (rood).
Gebruik het filter ‘Verplicht’ om alleen de artikelen te zien waarvan de informatie verplicht is om in te vullen, om het artikel online te krijgen. Deze verplichte velden herken je aan hun rode kleur. - Vul tot slot in de groene valkjes de optionele productinformatie in om de vindbaarheid van je artikel te optimaliseren.
Met het invullen van deze productinformatie worden je artikelen nog beter gevonden en help je klanten in het aankoopproces.
Ben je klaar? Wanneer je op onderaan op ‘Wijzigingen opslaan’ klikt wordt de informatie verwerkt.
En nu… Even wachten!
De toevoegingen of wijzigingen worden binnen 8 uur verwerkt en kunnen dan zichtbaar zijn via bol.com. Het kan ook zijn dat na 8 uur je wijzigingen niet zichtbaar zijn op bol.com. Dit kan komen omdat er voorrang is gegeven aan de bestaande of andere nieuwe productinformatie, afkomstig van van andere partners of merken.
Nog vragen?
Chat met een medewerker van de partnerservice
- Maandag tot en met vrijdag:
- 09.00 - 17.00
