Schrijf een duidelijke productbeschrijving

Naast de titel zien klanten gelijk ook de productbeschrijving op de productpagina. Op deze pagina vind je hoe je een goede productbeschrijving voor je artikel maakt.

Zorg voor een duidelijke beschrijving van het product

Is het artikel van goud of goud-verguld met een zilveren kern? Wat is de kleur, de diameter, het gewicht of de breedte? Plaats zoveel mogelijk details van het artikel in de productbeschrijving. Zo weet een klant goed wat hij kan verwachten en zal hij sneller overgaan tot een aankoop. Je kunt hier zowel functioneel de specificaties uitleggen, of verhalend uitleggen waarvoor je een product kunt gebruiken. Een goede beschrijving zorgt voor een lager retourpercentage en een hogere conversie.

Om de beschrijving overzichtelijk te houden kun je gebruik maken van een HTML opmaak. De HTML die bol.com ondersteunt zijn:

  • Normale tekst of een kopje (in de tooling ook wel ‘header 3 genoemd’).
  • Dikgedrukte tekst: tekst
  • Een opsomming, zowel van nummers al met puntjes
  • tekst

Alle overige HTML die in teksten vermeld zijn, worden niet ondersteund en dus niet getoond in de productbeschrijving.

Houd doelgroep voor ogen

Houd voor ogen voor wie je schrijft. Kennen nieuwe klanten de woorden die je gebruikt? Probeer eventueel jargon zo goed mogelijk uit te leggen. En wat is de leeftijd van je doelgroep? Een tekst voor vijftigplussers is heel anders dan een tekst voor tieners. Daarnaast kun je Nederlandse en Belgische klanten op een andere manier aanspreken.