Video's toevoegen aan je productinformatie
Lees op deze pagina alles over het toevoegen/wijzigen van video’s.
Hoe voeg ik een video toe?
Ga naar de gewenste productinformatie pagina in je verkoopaccount en ga naar het kopje ‘Optioneel’. Hier vind je het veld om je video te uploaden:

Sleep je video in het vak of upload de video door op het veld te klikken. Zorg dat de video aan de volgende eisen voldoet:
- Minimaal 1 MB & maximaal 1 GB
- De volgende bestandextensies worden geaccepteerd: .mkv, .mp4, .flv, .avi, .mpg, .mpeg, .mov, .wmv, .web
- Let op:
Alle video’s worden omgezet naar een 16:9 aspect ratio. Daarnaast maken wij van jouw video meerdere versies met verschillende resoluties.
Je video kan nooit een hogere resolutie krijgen als de resolutie die je hebt aangeleverd.
Voorbeeld:
Video met resolutie van 1080p maken we versies met resoluties van 1080p, 720p, 480p, 360p en 240p
Video met resolutie van 480p maken we versies met resoluties van 480p, 360p en 240p - Het is niet mogelijk om een video te uploaden als er speciale tekens in de bestandsnaam van de video staan. Bijvoorbeeld ‘[]’.
Hoe kan ik een video wijzigen?
Ga naar de gewenste productinformatie pagina in je verkoopaccount en ga naar het kopje ‘Optioneel’. Hier vind je het veld om je video te vervangen:

Klik op de blauwe knop ‘vervang video’ en upload een video van je pc.
Waarom staat mijn video niet online/ in mijn verkoopaccount?
We kunnen 1 video per product (online) vertonen. De laatst geüploade video wordt getoond. Hierdoor kan het voorkomen dat jouw video overschreven is door een later aangeleverde video.
Hoe kan ik mijn video verwijderen?
De video kan je verwijderen op de plek waar je deze hebt geüpload. Klik hiervoor op het prullenbakje naast de video.

Chat met een medewerker van de partnerservice
- Maandag t/m vrijdag:
- 09.00 - 17.00 uur
Gerelateerde topic en verhalen op een rijtje