Bereid je voor op de piek met de verkoopprognose
Om goed voorbereid de komende feestdagenperiode in te gaan en ook in die drukke tijd klanten in hun vraag te kunnen voorzien, is het belangrijk om voldoende voorraad en capaciteit te hebben. Het maken van een inschatting van je verkopen tijdens de feestdagen kan je daar goed bij helpen.
Verwachte verkooptrends
In de Verkoopprognose van bol.com wordt ingezoomd op de verwachte verkooptrends en ontwikkelingen op het platform. Hierbij wordt gekeken naar de verwachte verkoopaantallen die onder andere gebaseerd zijn op de trend van voorgaande jaren en de groeiverwachtingen voor de komende periode.
8 tips voor het maken van een inschatting van je verkopen tijdens de feestdagen
Vooraf kun je nooit vaststellen hoeveel je uiteindelijk precies gaat verkopen, wel zijn er meerdere methodes waarmee je in ieder geval een beeld kunt vormen. Er is sinds kort nieuwe informatie en concrete data beschikbaar die je hierbij kunt gebruiken! Bij dezen een aantal tips:
1. Focus op je topassortiment
Besteed de meeste tijd aan artikelen waarvan de verwachting is dat ze goed zullen verkopen tijdens de feestdagen. Van zo’n populair artikel wil je immers voldoende op voorraad hebben. Wanneer je artikel te snel uit voorraad raakt, mis je onnodig potentiële omzet! Zie de onderstaande tips met nieuwe informatie die kunnen helpen bij het maken van een goede voorspelling.
2. Maak een inschatting van je verkopen tijdens de feestdagen met de verwachte verkooptrends
Om een inschatting te maken van je verkopen tijdens de feestdagen kun je gebruik maken van de grafieken met verwachte verkooptrends. Deze nieuwe grafieken kunnen helpen bij het maken van de soms complexe voorspelling. In onderstaande grafiek wordt de trend van de verwachte verkoopaantallen rondom de feestdagen in totaal getoond, gebaseerd op de verwachte verkoopaantallen van verkooppartners. De verwachte verkoopaantallen zijn gebaseerd op onder andere de trend van voorgaande jaren en de groeiverwachtingen voor de komende periode.
Gebruik deze inzichten om je voorraad, logistieke capaciteit en klantenservice op in te richten.
Verkoopinzicht in verkoopaccount
Naast de globale verkooptrend kun je in het verkoopaccount ook per artikel de verkoopprognose inzien, namelijk verkoopinzicht. De verkoopinzicht geeft de verwachte klantvraag van het artikel via bol.com weer, ongeacht welke aanbieder het koopblok heeft. Ga naar ‘Artikelen’ en kies vervolgens voor ‘Mijn artikelen’. Klik op ‘Bekijk artikel’ en ga bovenin de balk naar ‘Verkoopinzicht’. Klik hier voor meer informatie over het verkoopinzicht en de prognose.
3. Baseer je verwachte groei op basis van het verleden
Op de pagina ‘Verkoopanalyse’ vind je je verkopen tot twee jaar terug. Hier kun je bijvoorbeeld je verkoopcijfers van voorgaande feestdagen bekijken. Ga naar ‘Artikelen’ en kies vervolgens voor ‘Mijn aanbod’. Klik op ‘Bekijk artikel’ en ga bovenin de balk naar ‘Verkoopanalyse’.
4. Gebruik bol.com zoektrends
Met bol.com zoektrends krijg je inzicht in het zoekgedrag van bezoekers op het bol.com platform. Dat betekent dat je kunt zien hoe vaak een bepaald zoekwoord gebruikt wordt in de zoekbalk op de website en app – zowel over tijd als in totalen.
In het verkoopaccount kun je op de pagina Zoektrends via de knop bovenaan zelf aangeven over welke periode je de zoektrends wil inzien – tot vier jaar terug. Daarnaast kun je meerdere zoekwoorden tegelijkertijd analyseren. Klik hiervoor op het ‘+’-teken.
Onder de grafiek vind je de gerelateerde zoekopdrachten. Deze zoekopdrachten bevatten de meestgebruikte zoektermen, waar jouw volledige zoekwoord letterlijk in voorkomt.
5. Let op het verschil in de vraag van Belgische en Nederlandse klanten
Over het algemeen zien we in Nederland zowel een piek voor Sinterklaas als voor kerst, terwijl in België het piekmoment vooral voor de kerst ligt en veel minder voor Sinterklaas.
6. Communiceer tijdig met je leveranciers
Wil je meer voorraad inslaan dan anders? Communiceer dit tijdig met je leverancier zodat hij hier rekening mee kan houden.
7. Zorg dat voorraad op tijd voor de feestdagen binnen is
Het advies is om je voorraad voor de feestdagen voor week 46 in huis te hebben. Uiteraard verschilt dit per type assortiment. Door tijdig je voorraad in te slaan voorkom je dat je tijdens de piekperiode nog bezig bent met inkopen en kun je je in de drukte volledig focussen op het verzenden van bestellingen.
8. Vergeet januari niet
Uit voorgaande jaren is gebleken dat de voorraad in januari snel op was. Koop dus tijdig in voor de eerste weken van januari, zodat je niet onnodig omzet mist. Het advies is om rond week 51 de voorraad voor de eerste weken van januari in huis te halen.