Nieuws 12 juli 2022

Bol.com gaat zelf pakketjes van verkooppartners ophalen

Bol.com start met het ophalen van pakketjes bij partners die gebruikmaken van Verzenden via bol.com+. Bij aanvang gaat het om een selecte groep partners in de regio Utrecht.

Hiervoor is startup Ampère onlangs opgericht. Met Ampère willen we de logistieke dienstverlening nog beter laten aansluiten op de wensen van onze klanten en meer flexibiliteit en service bieden aan onze partners. Daarnaast zorgt Ampère voor het volledig duurzaam ophalen van pakketjes.

Ampère is gestart in de regio Utrecht en in de komende maanden wordt het netwerk van partners dat gebruik maakt van Ampère verder uitgebreid.

Pakketjes ophalen door Ampère

Ampère is begonnen met de collectie van pakketjes bij partners, om deze naar een verzameldepot te brengen voor verdere distributie.

Vooralsnog komen partners in de regio Utrecht, die gebruikmaken van Verzenden via bol.com+ in aanmerking. In de ochtend worden pakketjes opgehaald en vervolgens overgedragen aan bezorgdienst Budbee, die de pakketjes dezelfde dag naar de klant brengt.

Naast het ophalen van pakketjes via Ampère blijven we ook gebruikmaken van andere vervoerders voor het ophalen van pakketjes.

Lees hier het volledige persbericht.

 

Veelgestelde vragen

  1. Wat zijn de voordelen van Verzenden via bol.com+ met Ampère?
    Je profiteert van alle voordelen als Verzenden via bol.com+, waaronder een snelle levertijd en hoge leverbetrouwbaarheid.
  2. Kan ik me aanmelden voor de ophaalservice van Ampère?
    Ampère is onderdeel van Verzenden via bol.com+. Je dient dus in ieder geval aangemeld te zijn voor deze dienst. Daarnaast laten we op dit moment alleen partners toe die gevestigd zijn in Utrecht. Voldoe je aan beide voorwaarden? Dan nemen we binnen enkele weken contact met je op.
  3. Kan ik overstappen van Verzenden via bol.com naar Verzenden via bol.com+?
    Je kunt overstappen van Verzenden via bol.com naar Verzenden via bol.com+. Welke variant voor jou de beste keuze is, lees je hier. Of je gebruik kunt maken van Ampère hangt af van je vestigingsadres. Op dit moment kunnen we alleen partners toelaten die gevestigd zijn in de regio Utrecht. Kom je in aanmerking? Dan nemen we binnen enkele weken contact met je op.
  4. Ik maak nu gebruik van Verzenden via bol.com+ met Instabox, is het mogelijk om over te stappen?
    Ben je gevestigd buiten regio Utrecht dan kun je nog niet overstappen. Wanneer we in jouw regio beschikbaar zijn ontvang je hiervan bericht. Ben je wel gevestigd in regio Utrecht, dan nemen wij binnenkort contact met je op en helpen we je met een soepele start.
  5. Wanneer is Ampère beschikbaar in andere regio’s?
    De komende maanden breiden we verder uit. Het is nog niet bekend wanneer we in welke regio beschikbaar zijn. Wanneer we in jouw regio beschikbaar zijn ontvang je van ons bericht en kun je jezelf direct aanmelden.
  6. Is het mogelijk om op een wachtlijst geplaatst te worden?
    Nee dat is niet mogelijk. We nemen binnen enkele weken contact met je op als je gevestigd bent in de regio Utrecht en als je gebruikmaakt van Verzenden via bol.com+.
  7. Kan ik ook gebruik maken van Ampère in combinatie met mijn eigen verzenddienst?
    Nee, dat is niet mogelijk.

Meer weten over Verzenden via bol.com? Lees het via onze Apps & Diensten.