Dit verandert er in de Gebruikersvoorwaarden Logistiek via bol.com

Nieuws 19 januari 2021

Met ingang van 2 februari verandert een aantal van de Gebruikersvoorwaarden Logistiek via bol.com en dat willen we je bij dezen alvast laten weten. In dit bericht lees je om welke voorwaarden het gaat en wat er precies verandert.

Dit zijn de grootste veranderingen in de Gebruikersvoorwaarden Logistiek via bol.com:

  1. Vervangen term (artikel 5)
    In artikel 5.6 verandert de term ‘Zakelijk Verkoper’ naar ‘Lvb Verkoper’, zodat overal in de voorwaarden dezelfde term gebruikt wordt. Verder blijft deze voorwaarde onveranderd.
  2. Terugsturen langliggende voorraad (artikel 5)
    De ruimte in de distributiecentra is schaars. Om de ruimte die er is zo goed mogelijk te benutten, worden artikelen die al 180 dagen niet verkocht zijn naar je retour gestuurd. Zo ontstaat er meer ruimte voor artikelen die wel goed verkocht worden. Dit wordt opgenomen in een nieuw artikel: artikel 5.10.
  3. Terugsturen onverkoopbare voorraad (artikel 7)
    Op dit moment wordt de onverkoopbare voorraad aan je teruggestuurd wanneer het plafond van maximaal aantal artikelen bereikt is. Standaard is dit zo bij 15 artikelen, al kun je hier zelf ook een andere grens voor instellen. In sommige gevallen duurt het echter erg lang voordat dit plafond bereikt is en dan neemt de onverkoopbare voorraad ook lange tijd ruimte in. Om dit te voorkomen en de schaarse ruimte goed te benutten, wordt artikel 7.4 uitgebreid met het volgende. Onverkoopbare voorraad wordt maximaal 3 maanden opgeslagen. Dus wanneer 1 van je onverkoopbare artikelen 3 maanden opgeslagen ligt, krijg je al je onverkoopbare voorraad teruggestuurd. Dit betekent dat je minimaal 1 keer per 3 maanden onverkoopbare voorraad retour ontvangt.

Voor het retour sturen van de (onverkoopbare) voorraad betaal je het gewone tarief. Het retourneren van verkoopbare en onverkoopbare voorraad wordt hier uitgelegd.

 

Klik hier voor de aangepaste voorwaarden