Nieuw: retourinzichten in je verkoopaccount

Nieuws 15 september 2020

Vanaf nu is gedetailleerde retourinformatie beschikbaar op de nieuwe pagina ‘Retouranalyse’ in het verkoopaccount.

Deze inzichten kunnen je helpen een beter overzicht te krijgen van welke artikelen geretourneerd worden, hoe vaak en de redenen van de retour. Je vindt de retourinzichten door in je verkoopaccount boven in de balk te klikken op ‘Analyse’ en te kiezen voor ‘Retouranalyse’.

Welke inzichten vind ik op deze pagina?

De pagina geeft inzicht in de volgende onderdelen:

  • Verkopen: het aantal verkopen van een artikel binnen de geselecteerde periode. Hier wordt hetzelfde aantal gebruikt als op de pagina ‘Verkoopanalyse’.
  • Retouraantallen: het totaal aantal verwerkte retouren van een artikel binnen de geselecteerde periode.
  • Retourpercentage: het aantal verwerkte retouren als percentage van het aantal verkopen.
  • Indicator: de afwijking van het retourpercentage ten opzichte van het gemiddelde retourpercentage van de productgroep van de afgelopen 100 dagen.

Binnenkort zal ook per artikel een overzicht van alle retourredenen zichtbaar zijn.