Nieuws 8 februari 2022

Profiteer van de optie ‘avondlevering’ met Verzenden via bol.com

Met de dienst Verzenden via bol.com kun je jouw klanten vanaf nu ook met DHL automatisch de optie ‘avondlevering’ aanbieden – en dat zonder extra kosten. Met deze veel gekozen bezorgoptie bied je je klanten nu nog meer gemak!

Hoe kan ik gebruikmaken van avondlevering?

Wanneer je gebruikmaakt van Verzenden via bol.com en verzendt van en naar Nederland krijgen klanten bij het plaatsen van hun bestelling automatisch de optie avondlevering te zien. Je hoeft hier zelf niets voor te doen.

Avondlevering geldt voor alle artikelen die passen binnen de pakketafmetingen die geschikt zijn voor Verzenden via bol.com, en niet voor briefpost.

 

Hoe herken ik een bestelling met avondlevering?

Werk je via het verkoopaccount? Dan zie je bij de betreffende bestelling ‘DHL & bol.com – avondlevering’ en het symbool van een maan staan. Werk je met PostNL? Dan zie je hier ‘PostNL & bol.com – avondlevering’ staan.

Werk je geautomatiseerd via de API? Dan haal je bij een bestelling waar is gekozen voor avondlevering automatisch de juiste zegel op.

 

Hoe werkt het voor de klant?

Klanten krijgen bij het afronden van een bestelling automatisch de optie avondlevering te zien. Deze optie is gratis voor Select-leden. Niet Select-leden kunnen hiervoor kiezen tegen een toeslag.

Veelgestelde vragen

Dien ik als partner extra te betalen voor avondlevering?
Nee, je betaalt dezelfde prijs als voor een reguliere pakketzegel.

Kunnen alle partners avondlevering aanbieden?
Nee, alleen partners die gevestigd zijn in Nederland en naar Nederlandse klanten uitleveren.

Er is een avondlevering bestelling geplaatst bij mij, maar ik kan niet kiezen voor een brievenbus pakketzegel?
Dat klopt. Avondlevering is alleen mogelijk met een pakketzegel en niet met een brievenbuszegel. We bieden avondlevering daarom alleen maar aan bij artikelen die volgens het systeem de afmetingen van een pakket hebben. Klopt dit niet? Dan adviseren we de bestelling alsnog te verzenden met de pakketzegel. De klant heeft immers betaald om het artikel ‘s avonds te ontvangen. Zorg er daarna voor dat je de afmetingen van de verpakking aanpast, zodat het bij de volgende bestelling direct goed gaat.