Blokker en Ochama gaan samenwerken

John: ‘Wanneer je in een ander land gaat ondernemen is het samenwerken met gevestigde lokale partijen een goede manier om lokale kennis te vergaren en groei te versnellen. Vanuit het Chinese JD.com is dit dan ook geen vreemde zet – bovendien hebben ze dit op andere plekken in de wereld al vaker gedaan. Zo hebben ze in de Verenigde Staten een samenwerking met Walmart en Shopify, in Japan met Rakuten en in Rusland met Ulmart. Het strategische perspectief dat ze daarin meenemen is: “de vijand van mijn vijand is mijn vriend”. Op internationale schaal is dit Amazon, omdat veel Chinese verkopers wereldwijd afhankelijk zijn van Amazon. Voor JD.com is het de uitdaging deze verkopers en merken op internationale schaal een alternatief te bieden.’

Consumenten kunnen voortaan ook bij Blokker terecht voor brood, pastasauzen en andere supermarktartikelen. De huishoudketen is daarvoor een samenwerking begonnen met webwinkel Ochama, waarbij klanten kunnen kiezen om hun bestelling op te halen bij een Blokkerfiliaal. De huishoudketen hoopt zo meer bezoekers te trekken.

Ochama is een omnichannel-formule van het Chinese JD.com en ging begin dit jaar van start. Bij de onlineretailer kunnen consumenten hun bestellingen niet alleen thuis laten bezorgen, maar er ook voor kiezen om de producten op te halen in een geautomatiseerde winkel. Robots halen daar de producten op uit het magazijn.

In de Blokkerfilialen komen vooralsnog geen robots te staan, daar gaat het om klassieke afhaalpunten zoals meer retailers die hebben. Vooralsnog kunnen bestellingen alleen bij een Blokkerwinkel in Den Haag opgehaald worden, maar binnenkort volgen Rotterdam, Zoetermeer, Amstelveen en Breda.

Blokker en Ochama hopen de samenwerking later uit te breiden. Ochama heeft op dit moment zelf slechts vier winkels in de Randstad, terwijl Blokker er bijna vierhonderd door heel het land heeft. De webwinkel hoopt zo landelijke dekking en naamsbekendheid te creëren. Eerder werden er al pick-up points geopend in een aantal Aziatische restaurants.

Het Ochama-assortiment bestaat uit supermarkt-, drogisterij- en warenhuisproducten. “Via Ochama kun je nu alle dagelijkse boodschappen bestellen en bij ons ophalen”, zegt Blokker tegen het AD. De winkel hoopt dat klanten tijdens hun winkelbezoek worden verleid om ook Blokkerartikelen te kopen om hun maaltijden te bereiden.

Bestellingen lopen via de site en app van Ochama, niet via Blokker. Wel is het Ochama-assortiment inmiddels uitgebreid met huismerkproducten van Blokker. Klanten moeten bij Blokker overigens iets meer geduld hebben: pakketjes kunnen de volgende dag pas opgehaald worden, terwijl ze bij Ochama zelf dezelfde dag nog klaar liggen.