Nieuwe ‘ScamCheck’ moet consumenten beschermen tegen internetfraude

E‑commerce in de media

In de media 9 juni 2022

Verkopen gebeurt steeds meer online en er is dan ook steeds meer nieuws op het gebied van e-commerce. Wat dat nieuws is? We helpen je graag daarvan op de hoogte te blijven! Daarom vind je bij ons het meest opvallende nieuws – geselecteerd door ANP, toegelicht door Ecosystem Business Developer John Lin.

John: ‘Sites zoals ScamAdvisor – waar ScamCheck op gebaseerd is – bestaan al langer en zijn een nuttig hulpmiddel voor consumenten om te controleren of een website frauduleus is of niet. Een groot voordeel van platformen als bol.com, eBay en Amazon is dat zij voorwaarden stellen aan verkooppartners en optreden wanneer blijkt dat dit nodig is.

Mocht je artikelen kopen van een webwinkel waarbij je niet zeker weet of het betrouwbaar is, gebruik dan te allen tijde een betaalmiddel dat je als koper bescherming geeft, zoals Creditcard, Paypal of Klarna. iDeal is erg populair omdat het snel gaat, goedkoop is en breed ondersteund in Nederland. Echter is het zwakste punt van iDeal het gebrek aan kopersbescherming.’

'Gebruik te allen tijde een betaalmiddel dat je als koper bescherming geeft'

Nieuwe ‘ScamCheck’ moet consumenten beschermen tegen internetfraude

Een nieuwe website moet consumenten helpen inschatten of een website veilig is of niet. Brancheorganisaties Veiliginternetten.nl, ECP en Thuiswinkel.org lanceren daarvoor ScamCheck. Via de tool kunnen gebruikers een websitelink invoeren om vervolgens een beoordeling te lezen.

ScamCheck adviseert op basis van verschillende gegevens. Zo wordt er gekeken naar technische details, zoals de oprichtingsdatum van de website en de domeinnaam. Daarnaast wordt er gecontroleerd wat er bekend is over de website bij malware-experts en bij partijen als de KVK.

Ook controleert ScamCheck of de website een keurmerk heeft van Thuiswinkel.org of WebwinkelKeur. Frauduleuze websites plaatsen die logo’s vaak op hun pagina’s zonder daadwerkelijk gekeurd te zijn. De controle van ScamCheck moet dat tegengaan.

De verschillende gegevens worden verwerkt in een betrouwbaarheidsscore. Daarbij worden relaties gelegd tussen verschillende databronnen. Zo snapt het systeem dat een webwinkel van amper een week oud met al 300 positieve reviews mogelijk toch onbetrouwbaar kan zijn.

“We zetten hiermee een belangrijke stap in de ondersteuning van consumenten en ondernemers om zich veiliger te gedragen op internet”, zegt Esther Mieremet van Veiliginternetten.nl.

Wereldwijd worden er steeds meer scams gerapporteerd. “Nederland is een van de landen met de grootste dichtheid van digitale gebruikers ter wereld,” zegt Marlene ten Ham van Thuiswinkel.org. “We zien hierdoor dat veiligheid en weerbaarheid tegen fraude steeds belangrijker wordt. Fraude is aan het verplaatsen van het fysieke naar het online domein. Dit treft niet alleen bedrijven maar in toenemende mate ook steeds meer consumenten.”

Komende zomer willen de initiatiefnemers ScamCheck verder toespitsen op Nederlandse gebruikers en uitbreiden met nieuwe partners.