Singles Day dit jaar ingetogener, verwachtingen Black Friday lager

John: ‘De groei van Singles Day was dit jaar in China lager dan de jaren ervoor. Alibaba heeft dit jaar in hun marketingcampagnes vooral ingezet op duurzaamheid en exclusiviteit. China is één van de eerste landen waar de overheid druk begint te leggen op de industrie. Het wordt interessant om te zien welke positie de retailindustrie zal gaan innemen in de ontwikkeling naar een meer circulaire economie.’

Singles Day dit jaar ingetogener, verwachtingen Black Friday lager

Singles Day, het van oorsprong Chinese koopjesfestijn dat jaarlijks op 11 november gevierd wordt, werd dit jaar een stuk ingetogener gevierd dan in voorgaande jaren. Zowel in
Nederland als in thuisland China was er sprake van een trendbreuk in de groei.

Vooraf meldde brancheorganisatie Thuiswinkel.org nog dat dit jaar voor het eerst meer dan de helft van de Nederlandse consumenten bekend is met de feestdag. Toch was er bij de meeste grote Nederlandse webwinkels dit jaar weinig van terug te zien. In voorgaande jaren werden er juist steeds meer speciale kortingsacties gehouden.

In China meldde Alibaba nog altijd een omzetgroei tijdens Singles Day, maar die was wel een stuk lager dan in voorgaande jaren. Waar er jaar op jaar groeicijfers van tientallen procenten werd gemeld, was dat nu slechts 8,45 procent. Het evenement werd bovendien een stuk minder uitbundig gevierd, nadat de Chinese overheid kritiek uitte op de overdaad tijdens vorige edities. Speciale optredens van grote buitenlandse sterren werden geschrapt en er kwam een nieuwe nadruk op duurzaamheid in plaats van overconsumptie.

Winkeliers lijken in Nederland wel volop aandacht te besteden aan Black Friday, het andere grote winkelevenement in november.

Volgens Thuiswinkel.org gaan consumenten steeds vaker al in de dagen voor Black Friday in op aanbiedingen die dan al beschikbaar zijn. Black Friday wordt al enkele jaren steeds verder opgerekt van een koopjesdag tot een koopjesweek. Waar vorig jaar nog meer dan de helft van de Nederlanders van plan was om te wachten tot de vrijdag zelf, zou dat volgens de brancheorganisatie dit jaar nog maar 34 procent zijn.

“Retailers hebben de afgelopen jaren steeds nadrukkelijker ingezet op Black Week in plaats van enkel Black Friday om zo de kooppiek te spreiden”, zegt Marlene ten Ham van Thuiswinkel.org. Consumenten zouden door de pandemie bovendien gewend zijn om langer van te voren een bestelling te plaatsen. “Dit blijkt ook uit de cijfers: 61% van de consument verwacht dat winkels en webwinkels de hele week aanbiedingen hebben.”

De brancheorganisatie verwacht desalniettemin dat ook bij Black Friday de groeicijfers een kentering zullen maken. “We zien dat we langzaam het plafond bereiken, de groei van de omzetstijging neemt af. Daarbij zien we dat steeds meer grote ketens vanuit duurzaamheidsoogpunt besluiten om te stoppen met Black Friday en dat meer Nederlanders willen consuminderen. Of de grote groei afneemt, kunnen we pas na afloop constateren.”