Amazon wil fysiek kledingwarenhuis openen

E‑commerce in de media

In de media 2 februari 2022

Verkopen gebeurt steeds meer online en er is dan ook steeds meer nieuws op het gebied van e-commerce. Wat dat nieuws is? We helpen je graag daarvan op de hoogte te blijven! Daarom vind je bij ons het meest opvallende nieuws – geselecteerd door ANP, toegelicht door Ecosystem Business Developer John Lin.

John: ‘Een ontwikkeling die we op meerdere plekken in de wereld al zien, is dat online en offline dichter bij elkaar komen. Dit is met name interessant voor de online bedrijven omdat zij veel met data werken. Zij proberen dit datasausje vervolgens toe te passen op de fysieke wereld. Online zijn we gewend dat sites en apps zich aanpassen aan de gebruiker. Aanbevelingen, voorkeuren, instellingen, aanbiedingen… voor iedere klant ziet de website of webshop er anders uit.

In de fysieke wereld kunnen we dit nog niet, maar je ziet dat online bedrijven dit nu dus proberen. In China zijn ze hier al heel ver mee en zie je dus al veel futuristische winkelconcepten. Hier in het Westen zal dit wat trager gaan vanwege de praktische uitdaging met onze privacywetgeving.’

'In China zijn ze al heel ver met deze futuristische winkelconcepten'

Amazon wil fysiek kledingwarenhuis openen

Amazon wil in de buurt van Los Angeles een fysieke winkel openen van bijna 3000 vierkante meter. In het warenhuis, dat de naam Amazon Style draagt, zullen kleding, schoenen en accessoires verkocht worden. Klanten kunnen bij ieder product een QR-code scannen, waarmee ze de beschikbare maten, kleuren en recensies kunnen zien.

Wie een item wil uitproberen, kan via de app een paskamer reserveren. Medewerkers brengen de gewenste artikelen daar dan heen in de juiste maat. Daardoor hoeft er in de rekken op de winkelvloer maar één exemplaar per artikel te hangen, waardoor er volgens Amazon meer verschillende producten te zien zullen zijn dan gebruikelijk. Het bedrijf wil bovendien persoonlijke aanbevelingen doen op basis van gebruikersdata.