Deze 6 ondernemers maakten een groeispurt bij bol.com
Juist wanneer je je sporen als ondernemer al lang en breed verdiend hebt, kan het interessant zijn om een extra online winkel te openen. Via bol.com bereik je 10 miljoen potentiële klanten. Zes ondernemers uit België en Nederland breidden hun fysieke winkel en webshop uit met een verkoopaccount bij bol.com. Lees hier wat dat opleverde.
David (NL): ‘In twee jaar is onze omzet 24 procent gegroeid’
David Hoogewerff (39) voorziet modelbouwers van uiteenlopende onderdelen; zowel in zijn fysieke winkel Quartel Modelbouw in Pijnacker als online. Om zijn doelgroep te verbreden is hij twee jaar geleden gestart met verkopen via bol.com.
‘Sinds we verkopen via bol.com is onze omzet met 24 procent gegroeid. Dat is best snel gegaan. Niet zo gek natuurlijk, want met bol.com boren we een totaal nieuwe afzetmarkt aan. Laatste zei iemand: ‘Ik bestel al maanden bij jullie via bol.com, ik had geen idee dat jullie winkel om de hoek zat’. Dat zegt natuurlijk genoeg over de zichtbaarheid van bol.com, daar starten mensen tegenwoordig toch hun zoektocht naar artikelen.’
‘Twee jaar geleden werden we getipt. Veel bedrijven die al succesvol waren via bol.com vroegen ons waarom we daar nog niet verkochten. Het leek ons een goede manier om onze doelgroep te verbreden. Wat bleek? Veel artikelen van ons werden er al verkocht door andere partners. Die kunnen we zelf veel goedkoper aanbieden natuurlijk.’
‘We kregen de tip van bol.com om klein te beginnen, met een paar artikelen. Dat liep wel, dus heb ik wat collega’s op kantoor de hele dag artikelen laten toevoegen aan het verkoopaccount. Wanneer het eenmaal begint te lopen, loopt het. Inmiddels hebben we onze systemen met elkaar geïntegreerd, zodat het minder tijd kost om alle artikelen online te zetten. En verloopt de samenwerking met bol.com heel prettig.’
Wil je net als David ook een miljoenenpubliek bereiken? Word partner bij bol.com.
Jeanine (NL): ‘Het kost weinig tijd en levert veel bereik op’
Jeanine Wolthuis (52) heeft een missie: zoveel mogelijk mensen laten zien dat mooie make-up geen twijfelachtige ingrediënten hoeft te bevatten. In haar salon en winkel INDISHA in Bussum komen vooral lokale klanten, via bol.com bereikt ze een breder publiek.
Als ondernemer liggen er veel dingen op je bordje. Daarom heb ik eerst gebouwd aan de fysieke winkel en de salon. Sinds 2018 is online groei een belangrijke focus. Verkopen via bol.com was een logische stap. Het kost me relatief weinig tijd – één tot twee uur per week – én het is toch extra omzet. Daarnaast bereik ik zo een breder publiek. Zo kan ik meer mensen laten zien dat het ook anders kan, dat mooie make-up ook puur kan zijn.’
‘De eerste stap was: kijken wat het assortiment van bol.com nog mist. Daarna heb ik eerst make-up voor kinderen online gezet. Ik importeer deze artikelen zelf, dus dan heb je ook minder concurrentie van andere partners. Uit de verkoopanalyse haal ik allerlei handige inzichten. Wat me opvalt: de conversie is heel hoog. Als je specifieke artikelen verkoopt, rekenen mensen deze vaak meteen af als ze die eindelijk gevonden hebben. Uiteindelijk hoop ik mijn assortiment via bol.com zo steeds verder uit te breiden.’
Wil je net als Jeanine ook een breder publiek bereiken? Word partner bij bol.com.
Fredrik (BE): ‘We liften mee op grote campagnes’
Fredrik Piot (32) verkoopt tenten in zijn winkel Ambisphere in het Belgische Tienen en in zijn webshop. Omdat zijn showroom niet voor iedereen bereikbaar is, werkt hij samen met bol.com.
‘Niet iedereen is in de gelegenheid om naar onze showroom te komen voor een tent, zeker niet de mensen uit Nederland. We hebben wel een webshop, maar bol.com is voor mensen vaak het eerste zoekkanaal. Daarnaast weten mensen dat ze bestellingen makkelijk kunnen terugsturen, dat wekt vertrouwen. We werken nu drie jaar samen met bol.com en groeien sindsdien zo’n 25 procent per jaar. In het begin was het natuurlijk nog een beetje zoeken. Je dient voldoende voorraad te hebben, zodat je snel kunt leveren. Hoe sneller je levert, hoe groter de kans op verkopen. Het is dus belangrijk dat je dat goed op orde hebt. Wanneer dat eenmaal loopt, ga je er als ondernemer veel profijt van hebben. Je lift bijvoorbeeld mee op grote campagnes, dat is voor ons erg prettig.’
Steven (BE): ‘Ik dacht: baat het niet, dan schaadt het niet’
Steven Pereira (35) verkoopt al 14 jaar natuurlijke artikelen, zoals sportvoeding en dieetthee. Dit doet hij in Diest in zijn winkel en webshop Ontdek de Natuur. Sinds een paar maanden verkoopt hij ook via bol.com.
‘Alle omzet is mooi meegenomen. Ik dacht: baat het niet, dan schaadt het niet. Mensen vertrouwen bol.com, dus het is een mooi extra verkoopkanaal. Daarom heb ik wat artikelen online gezet, eigenlijk totaal willekeurig. We hebben onze prijzen toen we startten met verkopen expres laag gehouden om een naam op te bouwen. Het is wel belangrijk om vooraf een berekening te maken van de verwachte opbrengst, zodat je weet wat je overhoudt.’
‘Ik ben natuurlijk pas een paar maanden geleden begonnen bij bol.com, maar het verloopt allemaal vlekkeloos. Het is voor ons echt iets extra’s, alles is leuk meegenomen. Het is interessant als mensen meerdere artikelen tegelijk kopen, daar zijn we nu mee aan het testen. Als ondernemer is het sowieso leuk en interessant om te zien wat je artikelen op zo’n groot platform als bol.com doen.’
Wil je net als Steven ook een extra verkoopkanaal? Word partner bij bol.com.
Christine (BE): ‘Mijn data vertelt wat een slimme stap is’
Christine Vermeerch (56) verkoopt kunst en parels in haar winkel Art & Pearls in Oostende. In de zomer loopt het storm, in de winter is het rustig. Daarom is ze gestart met verkopen via bol.com. Nu draait ze in de winter haar beste omzet.
‘Het ging veel beter dan verwacht, vooral rond kerst en nieuwjaar. Ik ben nu drie jaar bezig en bol.com is zeker één vijfde van mijn omzet. Ik bekijk mijn data goed en speel daar slim op in. Ik verkoop een boek waar ik mensen leer om zelf parelkettingen te knopen. Ik zag dat klanten een paar weken na aankoop van het boek vaak nog allerlei andere artikelen kochten. Daarom bied ik nu pakketten aan. Deze pakketten breid ik steeds weer uit op basis van data.’
‘Het is mijn doel om steeds meer te verkopen via bol.com. In het magazijn worden mijn bestellingen automatisch verwerkt. Zelfs als ik een keer een dag vrij neem, loopt alles gewoon door. Ideaal! Daarom wil ik meer energie steken in verkopen via bol.com. De winkel hou ik voorlopig nog wel, dit is de plek om gesprekken met klanten te voeren en dat is zeker net zo waardevol als data. Mijn tip voor nieuwe partners? Probeer het gewoon, dan merk je vanzelf wat werkt en wat niet.’
Ook je dal-periode veranderen in een piek? Word partner bij bol.com.
Sebastiaan (NL): ‘Via bol.com bereiken we ook de massa’
Sebastiaan van Pommeren (36) is de derde generatie in familiebedrijf Van Pommeren in Utrecht. Hij verkoopt luxe koffiezetautomaten. Twee jaar na de overname is hij naast de webshop en de fysieke winkel ook gestart met verkopen via bol.com.
‘Via bol.com bereiken we iedereen die niet gericht naar een koffiespeciaalzaak op zoek gaat. De mensen die normaal naar De Bijenkorf gaan voor een Nespressomachine komen niet bij ons langs. Via bol.com bereiken we deze groep mensen wel. Met de groei van de online platforms is dat spel ineens anders geworden. Als speciaalzaak maak je gebruik van het bereik van een platform, zoals bol.com. Op onze eigen webshop zoeken mensen heel gericht, via bol.com kunnen mensen kiezen tussen alle standaard koffieautomaten en onze luxe apparaten.’
‘Het is een kwestie van uitproberen, eigenlijk heb je niks te verliezen. Ik heb in onze winkel rondgekeken: wat verkopen we veel? Wat hebben we standaard in huis? Met welke artikelen kunnen we de massa kennis laten maken met wat we te bieden hebben? Die artikelen hebben we online gezet. Aan de hand van data stuur je je assortiment bij, zodat je uiteindelijk kan groeien.’