Een simpele advertentiestrategie waarmee je écht kan groeien

Het succesrecept van Jente

Het succesrecept van Jente voor online marketing heeft drie pijlers: 

• Advertenties die focussen op conversies: gericht op potentiële kopers. 
• Advertenties die focussen op branding: gericht op kijkers. 
• Remarketing. 

Hieronder gaan we dieper in op de verschillende pijlers, maar eerst bespreken we het verschil tussen kopers en kijkers. 

Het verschil tussen kopers en kijkers

Het kan verleidelijk zijn om bij het opmaken van je advertenties enkel in te zetten op conversies, oftewel nieuwe kopers. Jente adviseert echter om de kijkers niet te vergeten. Met de kijkers bedoelt hij mensen die niet direct op zoek zijn naar jouw merk of artikel, maar die toch (onbewust) beïnvloed worden door jouw advertenties. 

Iemand die op social media aan het scrollen is, is eerder een kijker. Wie gericht zoekt op zoekmachines is eerder een koper. Kijkers zijn belangrijk omdat ze de kopers van de toekomst kunnen zijn. Algemeen raadt hij aan om 60 procent van je advertenties te richten op kijkers en 40 procent op kopers.

Overtuig kopers met SEA

Wil je kopers bereiken? Dan is SEA (Search Engine Advertising) dé eerste stap. Mensen die een zoekmachine gebruiken om iets te vinden, bevinden zich immers vaak al in het stadium dat ze iets willen kopen. Dit type van online advertenties is dus ideaal om conversie te creëren. Start je net met SEA? Begin dan met advertenties voor je topartikelen waar het meeste marge op zit. 

Zorg dat je advertenties duidelijk en concreet zijn en speel sterktes zoals een lage prijs, gratis verzending of gratis retourneren uit in je copy. Vergeet niet om de juiste landingspagina in te stellen voor je SEA-advertenties. Als mensen doorklikken willen ze direct op de pagina met het artikel uitkomen en niet op je homepage. 

Google of Bing? 

Jente raadt aan om te beginnen met Google. Hoewel het zoekplatform Bing ook interessant kan zijn, is Google marktleider met een veel groter bereik. Daarmee is dit de logische eerst stap voor wie begint met SEA.

Social media: ideaal om kijkers te inspireren

Social media zijn dan weer bij uitstek geschikt om kijkers te bereiken. Gebruik deze kanalen daarom om met advertenties op de emoties van de gebruikers in te spelen en je merkbekendheid op te bouwen. 

Als je start met adverteren op social media, dan is het vooral belangrijk dat je de kanalen met zorg kiest. YouTube is een belangrijk kanaal, dat een heel groot bereik heeft. Jente raadt daarom aan om hier zeker op te adverteren. Verder hangt je keuze voor een groot deel van je doelgroep af. LinkedIn is bijvoorbeeld goed voor B2B-communicatie, terwijl TikTok dan weer bij uitstek geschikt is om jongeren te bereiken. 

Verwacht niet direct resultaat

Adverteren op social media is een langetermijnaanpak, het kan makkelijk 6 maanden of langer duren voordat je resultaten ziet. Terwijl je met SEA vaak direct resultaat ziet. Toch is het belangrijk om op de lange termijn te investeren in het opbouwen van je merkbekendheid. Uiteindelijk komt groei vooral van nieuwe gebruikers en die krijg je door kijkers om te vormen in kopers, durf hier dus in te investeren.

Remarketing als de kers op de taart

Remarketing is een ontzettend belangrijke stap in je onlinemarketingstrategie. Je richt je hiermee immers op mensen die al op je website geweest zijn en die geïnteresseerd zijn in je diensten of artikelen. Ongeveer 2 à 3 procent van je websitebezoekers koopt iets. Die andere 97 procent is misschien toch nog te overtuigen met remarketing. 

Ben je nog niet overtuigd van de kracht van remarketing? Uit onderzoek van Criteo blijkt dat websitebezoekers die geretarget worden 43 procent meer kans hebben om te converteren. Doen dus! 

Voor remarketing raadt Jente Google Display Ads aan. Op deze manier kan je advertentie – ook met een beperkt budget – getoond worden op grote websites. Bij Adverteren via bol.com is display advertising ook mogelijk. Je banners worden dan getoond aan relevante doelgroepen die bol.com en andere websites bezoeken. 

Als laatste kan je ook social media zoals Facebook en Instagram effectief inzetten voor remarketing. Wees niet te agressief met je remarketing. Ga voor maximaal 3 vertoningen per week per advertentie.

Conclusie

Wil je online groeien? Dan is de beste advertentiestrategie dus een combinatie van verschillende kanalen. Dit zorgt er direct voor dat je niet te afhankelijk bent van één kanaal. Wanneer je dit wel bent en er dan iets misloopt met dit kanaal (je account wordt bijvoorbeeld gehackt) of als er opeens veel concurrentie is, dan heeft dit een heel grote impact op je inkomsten. 

Het belangrijkste is dat je focust op zowel kopers als kijkers en retargeting niet vergeet. Kies altijd het juiste kanaal voor de doelgroep en hun mindset (kopen of kijken). Zorg er wel voor dat je privacybeleid en cookiebeleid in orde zijn. Anders kan je bezoekers niet zomaar retargeten. Wil je meer tips van Jente? Die vind je in dit webinar. 

Meer inzichten in e-commerce?

Via ‘Samen doorgroeien’ vind je meer interviews met ondernemers en experts én de laatste trends om door te groeien in e-commerce!