‘Koop groot in voor een grotere marge’
Een winkelplatform biedt mogelijkheden aan ondernemers in alle soorten en maten. Ook aan zeer jonge ambitieuze ondernemers. Anne Reinders (16) verkoopt haar lievelingsmerk sokken via bol.com.
- Wie: Anne Reinders
- Wat: Eigenaar HeppieSocks.nl
- Aanbod: met name Happy Socks, maar ook games, speelgoed en films en series
- Hardloper: Happy Socks
- Aantal artikelen via bol.com: 96
- Groei via bol.com ten opzichte van afgelopen jaar: 100 procent
Hoeveel uur per week stop je in verkopen via bol.com en hoe past dit in je werkweek?
‘Zo’n 15 uur per week, schat ik. Dan gaat het om inkopen, pakketten inpakken en naar het postkantoor fietsen om ze te verzenden. Mijn ouders helpen met inpakken en verzenden als ik op school zit of druk ben met huiswerk. Ik zit nu in 4 vmbo. Op school weten ze ook wat ik doe. Sommige van mijn docenten dragen zelfs mijn sokken.’
Waarom ben je via bol.com gaan verkopen?
‘Ik had mijn eigen webshop met Happy Socks, dat deed ik er een beetje bij naast andere bijbaantjes en school. Toen zag ik in de footer van bol.com een linkje ‘zakelijk verkopen’. De naam bol.com wekte in mijn ogen meer vertrouwen dan mijn eigen webshop. De algemene voorwaarden waren in mijn ogen gunstig én ik kon snel beginnen met verkopen. Bij Happy Socks houd ik me aan de door de leverancier opgelegde prijzen en plaats ik de aangeleverde afbeeldingen. Dat is allemaal vastgelegd en daar hoef ik zelf niet over na te denken. Maar doordat ik in grotere partijen inkoop bij een groothandel om de hoek, profiteer ik wel van een inkoopvoordeel. Inmiddels ben ik gestopt met vakkenvullen en houd ik me naast school volop bezig met de verkoop via bol.com. In de zomervakantie verkoop ik ook op braderieën.’
Wat is jouw succesfactor op bol.com?
‘Ik verkoop alleen artikelen die ik zelf leuk vind. Vooral Happy Socks. Zelf draag ik geen andere sokken meer. Qua verkoopprijzen kan ik bij Happy Socks zoals gezegd weinig aanpassen. Voor de andere artikelen – bijvoorbeeld games en speelgoed – kijk ik naar wat anderen doen. Ik probeer één of twee euro onder hun prijzen te zitten. Doordat ik inzet op meerdere artikelgroepen ben ik beter vindbaar via bol.com.’
Wat is de belangrijkste les die je hebt geleerd?
‘In het begin schreef ik de artikelomschrijvingen vooral op gevoel. Ik vermeldde bijvoorbeeld dat ik een toffe oude collectie sokken voordelig had kunnen inkopen. Maar dat is voor een klant natuurlijk niet interessant. Daarom schrijf ik nu langere teksten met opsommingen en specificaties.’
Wat zou je nog graag willen doen via bol.com wat nu niet mogelijk is?
‘Bij retour kun je nu geen gedeeltelijke vergoedingen afspreken. Daarnaast zou ik graag met eigen kortingscodes werken. Stel, een artikel is niet op voorraad. Dan wil ik iemand best korting bieden als hij of zij wil wachten tot er weer nieuwe voorraad is. Maar dat is niet mogelijk.’