Zo verkoop je meer door slim te bundelen
Wil jij je assortiment uitbreiden of beter aanpassen op de wensen van de consument? Dan is het niet altijd nodig om artikelen toe te voegen, soms is slim bundelen dé oplossing om meer te verkopen en je doelgroep beter te bereiken. Ben je benieuwd hoe je dit aanpakt? We delen tips uit de praktijk.
Bulkverpakkingen, je moet het maar durven
Soms is meer wél beter. Sommige artikelen worden door klanten van bol.com in bulk gekocht en als verkoper is het verstandig om daar op in te spelen. De data van bol.com helpt je om te ontdekken voor welke artikelen dit interessant is.
Als accountmanager bij bol.com helpt Tessa Mulder verkooppartners bij het vinden van groeikansen: “Het merk Naïf verkocht bijvoorbeeld billendoekjes in drieverpakking, dus drie pakjes van 54 doekjes. Wij wisten dat dit artikel meestal in bulk wordt gekocht. Onze contactpersoon bij Naïf vond het indertijd spannend om in één keer tien keer zo veel aan te bieden, maar het werkt!”
Verleid de klant met volumekorting
Een andere slimme manier om je artikelen in grotere aantallen te verkopen is door volumekorting aan te bieden. Dit betekent dat de korting toeneemt, naarmate de klant meer van jouw artikel koopt. Bij twee tubes shampoo geef je bijvoorbeeld 21 procent korting en bij zes tubes shampoo 46 procent korting.
Volumekorting is een echte win-winsituatie: de klant krijgt een mooie korting en jij verkoopt meerdere items per bestelling waardoor je kosten lager worden en je omzet hoger.
Anticipeer op wat de consument nodig heeft
Uit de data die bol.com deelt kun je ook leren welke artikelen je het beste in een set kan aanbieden. “Verf en een verfborstel worden bijvoorbeeld vaak samen gekocht”, zegt Maxence Vercruysse – co-founder van Merkado, een bedrijf dat ondernemers helpt om te verkopen via online marktplaatsen in heel Europa. “Door een set te maken waarbij je bijvoorbeeld 20 procent korting op een borstel geeft, vergroot je de kansen om te verkopen.”
Hoe maak je de klant bij?
Naast bulkverpakkingen en het combineren van artikelen is er nog een manier om je assortiment aantrekkelijker te maken: door te focussen op een bepaalde niche-doelgroep en artikelen te combineren op basis van hun interesses.
Ardi Seij verkoopt bijvoorbeeld tweedehands boeken via bol.com. Met zijn assortiment richt hij zich op een heel specifieke doelgroep: de liefhebbers en verzamelaars: ”Eerlijk gezegd focus ik me niet op bestsellers, maar liever op complete oeuvres van steengoede schrijvers. Ik vind het te gek om mooie sets samen te stellen en daarmee liefhebbers blij te maken.’’
Meer inzichten in e-commerce?
Via ‘Samen doorgroeien’ vind je meer interviews met ondernemers en experts én de laatste trends om door te groeien in e-commerce!