‘Test, leer en accelereer; via marktplaatsen zie je direct resultaat’

Blog ShoppingTomorrow

Artikel 19 april 2023

Bol.com host ook dit jaar één van de ShoppingTomorrow expertgroepen, waarin Marly van de Ven-Brons één van de dertig experts is. Zij is Business Unit Manager E-commerce bij Bolsius en brengt acht jaar e-commerce ervaring in, opgedaan bij zowel merken als een e-tailer. Marly heeft dan ook een brede kennis van e-commerce en marktplaatsen. En dat komt goed van pas bij het oplossen van het vraagstuk dat dit jaar centraal staat: Hoe kunnen bedrijven hun merk ​succesvol bouwen ​via verschillende marketplaces? Je leest er meer over in deze blog van Marly.

Veel bedrijven weten inmiddels hoe ze artikelen kunnen verkopen via marketplaces; daar is al veel informatie over beschikbaar. Maar met de groei van marketplaces zijn dit ook enorm interessante mediakanalen geworden. En dus is het een perfecte plek om aan je merk te bouwen. Maar hoe doe je dat precies? Doordat dit nieuwer is, hebben veel merken daar nog geen goed antwoord op – terwijl het wel erg relevant is. Het doel van onze expertgroep dit jaar is dus om dit antwoord te formuleren.  

Dat doen we aan de hand van praktijkcases van vier bedrijven. Doordat zij uiteenlopende uitdagingen hebben, denk ik dat bijna iedere platformondernemer straks iets uit de bluepaper van onze expertgroep kan leren en er dus iets uit haalt.  

'Andere experts vonden dit zo’n goed idee dat ze er ook mee aan de slag zijn gegaan'

En zelf hebben we bij Bolsius ook uitdagingen gehad in het groeien via marktplaatsen. Kaarsen zijn natuurlijk relatief goedkoop en in verhouding groot en zwaar. Hierdoor zijn de verzendkosten zo hoog dat het verkopen van een enkel artikel niet rendabel is voor ons. Maar we wilden heel graag verkopen via marktplaatsen, aangezien meer en meer consumenten hier hun aankopen doen. Om dit op te lossen, hebben we speciale e-commerce sets samengesteld. Klanten kunnen nu dus mooie sets van zes verschillende kaarsen kopen, in allerlei kleuren en maten. Voor de klant een interieuroplossing, voor ons een rendabele manier om onze kaarsen via marktplaatsen te verkopen. 

Alles wat we aan nieuw assortiment willen verkopen via marktplaatsen, testen we eerst lean en mean bij bol.com. Slaat het aan? Dan rollen we het verder uit naar andere marktplaatsen. Zo hebben we dat ook met deze sets gedaan. Leuk is dat een aantal leden uit de expertgroep dit zo’n goed idee vond dat ze hier ook mee aan de slag zijn gegaan. 

Dat is dan ook mijn gouden tip voor platformondernemers: test, leer en accelereer. Via marktplaatsen kun je heel gemakkelijk en snel dingen testen, zoals nieuwe artikelen of andere productinformatie. Je ziet direct wat het resultaat is. Is het positief? Dan rol je het verder uit. Werkt het niet? Dan ga je terug naar de tekentafel.  

Zo heb ik de eerste 600 kaarsensets voor bol.com samen met twee collega’s met de hand ingepakt. Nu wordt dat in de fabriek gedaan! 

Meer over… Marly van de Ven-Brons 

  • Is business Unit Manager E-commerce bij Bolsius 
  • Heeft vorige maand met Bolsius de Marketplace Seller Award gewonnen tijdens de Shopping Awards! 
  • Heeft ook 3 jaar bij bol.com gewerkt 
  • In het weekend vindt Marly het leuk uitgebreid te koken en lekker te eten…met een kaarsje aan natuurlijk!