5 keer samen doorgroeien: de inzichten van Directeur Logistiek Vincent Weijers

1 –  Logistiek via bol.com: meer tijd om te ondernemen

‘Er komt veel kijken bij logistiek. We snappen dus dat veel van onze partners zorgen hebben over dit aspect binnen e-commerce. Daarom is er Logistiek via bol.com. Met deze dienst ontzorgen we onze partners tijdens elke stap in het proces.’

‘Als je kiest voor Logistiek via bol.com, ligt je voorraad als partner bij ons. Dan draai je mee in onze leverbelofte – vaak de volgende dag al geleverd. Je geniet mee van onze schaal. Want dankzij die schaal hebben we onze operaties goed kunnen uitbouwen. En die voordelen stellen we graag ter beschikking van onze partners.’

2 – Verzenden via bol.com: hou de vaart erin

“Naast je logistiek kan je als partner ook specifiek je verzendingen door ons laten regelen. Jij pakt in, we zorgen voor de verzendoplossingen. We regelen alles voor je.’

‘Binnen deze dienst kan je er ook voor kiezen om te verpakken met onze dozen. Dan voorzien we jou van de bekende bol.com-dozen. Zo ben je zeker van een kwalitatieve verpakking.’

‘Een andere troef voor onze partners is dat we in onze eigen fulfillment centers een sorteercentrum van PostNL hebben geïntegreerd. Dat laat ons toe om jouw pakketjes gesorteerd te injecteren. Dat maakt dat we een latere cut-off tijd hebben. En jouw klanten dus later kunnen bestellen en toch hun pakketje de volgende dag geleverd krijgen.’

‘Door die sorteercentra belasten we het netwerk van PostNL ook minder. Net omdat we die first mile in sortering in eigen huis doen. Zo behouden onze partners de capaciteit die ze anders zouden verliezen als het gewoon afhalen zou zijn. Op die manier houden we de vaart erin.”

3 – We zetten alles op alles om jou te laten groeien

‘Logistiek en Verzenden via bol.com zijn twee populaire diensten. Ze laten ons klanten groeien. We doen er alles aan om dat mogelijk te maken.”

‘Het sleutelwoord hier is schaalbaarheid. We zijn constant bezig om onze eigen capaciteit uit te breiden. Meer vierkante meters om voorraden op te slaan. Meer medewerkers om alles gedaan te krijgen. Door onze logistieke capaciteit uit te breiden, willen we meegroeien met onze partners. En dat mogen ze ook van ons verwachten.”

4 –  Nieuwe verpakkingsmachine: beter voor iedereen

‘Naast extra personeel en meer vierkante meters, investeren we ook in technologie. Onze nieuwe multi-inpakmachines zijn daar het mooiste voorbeeld van. Deze machine is uniek in zijn soort. We hebben mono-inpakmachines voor bestellingen van een artikel. Maar de multi-inpakmachine is wereldwijd de eerste machine die meerdere artiklen van diverse formaten in een doos op maat kan inpakken. Dat laat ons toe om combinaties van artikelen te maken.’

‘De voordelen zijn groot. We gebruiken minder karton en er zit minder lucht in de pakketten. Wat maakt dat de inhoud minder schudt. En dozen op maat betekent ook dat er meer pakketjes in een vrachtwagen mee kunnen. Het is op alle fronten en voor iedereen beter. Voor onze partners, voor hun klanten, voor de bezorgdiensten en voor het milieu.

5 – Data + inzichten = groeien

‘Naast dit alles, willen we onze partners ook slimmere en betere keuzes laten maken voor hun online winkel. Dat doen we op twee manieren.’

‘Eén: door alles transparant te maken met data. Onze partners kunnen zelf aan de slag met data om zo voorspellingen te maken. Zo krijg je bijvoorbeeld zicht op je goed roterende artikelen. Om zo je voorraad op punt te stellen tegen de volgende drukke periode. Ik merk nog te vaak dat partners een verkeerde voorraad hebben liggen voor de kerstperiode.’

‘Twee: door data en inzichten te delen. Data zoals algemene trends in de markt. En denk aan verkoopprognoses. Inzichten van ons en van andere experts. Zelf hebben we die jarenlange ervaring. Die kennis willen we graag delen met onze partners. Aangevuld met inzichten van externe experts. Zo willen we onze partners helpen om nieuwe kansen te grijpen en door te groeien. Hou het Partnerplatform dus zeker in de gaten.’