'Onze boodschap bereikt een groter deel van onze doelgroep'

Maico Barneveld werkt sinds 2020 bij VONROC en is daar E-commerce Countrymanager. LinkedIn Maico

Maico: ‘Om engagement te verbeteren, focussen we ons eerst op naamsbekendheid. Door met onze artikelen in de top 10 te komen, herkennen klanten ons merk eerder én bereikt onze boodschap een groter deel van onze doelgroep. Door te communiceren over de kwaliteit en duurzaamheid van ons gereedschap, zorgen we voor verbinding met de klanten die duurzaamheid belangrijk vinden. Dat is het haakje waarmee we engagement vergroten.’

Stijgende lijn

Zo zorgt VONROC voor engagement. ‘Engagement staat voor ons op nummer één’, vertelt Maico. ‘We willen terugkerende klanten. Door duidelijk te communiceren over onze artikelen, weten onze klanten wat ze kopen en bereiken we klanten met affiniteit voor ons duurzame gereedschap. Een resultaat van sterke engagement zijn goede reviews. Die zorgen weer voor meer zichtbaarheid en conversie en zo kom je in een stijgende lijn.’

Building blocks

‘We bouwen aan ons merk door de juiste doelgroep te bereiken met de juiste boodschap. Zo testen we momenteel met biedstrategieën en zoekwoordstrategieën waarmee we klanten bereiken die affiniteit hebben met duurzaamheid’, legt Maico uit. ‘Met sponsored products bereik je je doelgroep tegen relatief lage kosten, dus dat is de beste plek om te beginnen.’

Blijf optimaliseren

Volgens Maico is het ontzettend belangrijk om te blijven optimaliseren. Hij vervolgt: ‘Ook als een campagne goed draait, moet je blijven optimaliseren. Als je tevreden achterover gaat zitten, ligt er een verslapping op de loer en dat vergroot de kans dat je organische rankings verliest. Sponsored products draagt namelijk altijd bij aan de organische resultaten.’