Financiën - Het kan zijn dat de totaalfactuur van de maand mei later beschikbaar wordt gesteld dan je van ons gewend bent.
Opgelost
PostNL heeft momenteel een achterstand op het leveren van zendingen richting onze logistieke warehouses. Hierdoor worden veel zendingen te laat bij ons aangeleverd. Ook track & traces kunnen incorrecte informatie bevatten. Het kan voorkomen dat een zending op afgeleverd staat op de track & trace, maar nog niet bij ons is afgeleverd.
We verzoeken je om contact op te nemen met PostNL om de werkelijke status van zendingen te controleren als deze nog niet in het verkoopaccount als ontvangen staan.
De situatie is bekend en we zijn in contact met PostNL, er is momenteel nog geen duidelijkheid omtrent een oplossing.
UPDATE 14-01
De achterstand is ingehaald.