Distributiecentrum tijdelijk stilgezet wegens overval

De impact op Logistiek via bol.com is nog onduidelijk, houd deze pagina in de gaten voor nieuws

Mogelijk heb je het al in het nieuws gelezen: gisteren is het bol.com distributiecentrum op de Pakketweg in Waalwijk het doelwit geweest van een overval. Hier zijn we ontzettend van geschrokken. Gelukkig is er niemand gewond geraakt, maar onze eerste zorg is natuurlijk gegaan naar de veiligheid en gezondheid van de medewerkers ter plaatse.

Zodoende zijn de logistieke processen tijdelijk stilgezet. Inmiddels is het onderzoek van de politie ter plaatse afgerond en zijn we hard bezig om de processen te hervatten en de achterstand in te lopen. Daarnaast zijn klanten waarvan de bestelling is vertraagd, over de situatie geïnformeerd.

Wat nu?
Het kan zijn dat je voorraadstanden nu niet kloppen. Artikelen kunnen namelijk verplaatst, beschadigd of gestolen zijn. Het zal waarschijnlijk een aantal dagen kosten om de impact in kaart te brengen, ook voor Logistiek via bol.com.

We begrijpen dat je hier vragen over hebt. Zodra er nieuws is delen we dat met je via deze pagina. Mochten er gevolgen voor jouw Logistiek via bol.com-voorraad blijken te zijn, dan nemen we hierover contact met je op.

Update 30 juli
We begrijpen dat er nog steeds veel vragen zijn over de impact van de overval; over welke spullen er zijn meegenomen en wat dit voor jouw voorraad betekent. Deze vragen willen we graag goed beantwoorden. Echter is het politieonderzoek nog in volle gang en daarover is inmiddels deze update gepubliceerd, maar meer nieuws is er op dit moment helaas niet. Zodra er meer bekend is, hoor je dit van ons.

Update 11 augustus
Het onderzoek naar missende voorraad is zo goed als afgerond. Er wordt telefonisch contact opgenomen met de partners die getroffen zijn door de overval. Het politieonderzoek naar de overval zelf loopt nog. Mocht je nog vragen hebben dan kan je contact opnemen met de Partnerservice.

Actuele storingen