Financiën - Het kan zijn dat de totaalfactuur van de maand mei later beschikbaar wordt gesteld dan je van ons gewend bent.
Opgelost
Door de aangekondigde ernstige weersomstandigheden kan het zijn dat vervoerders hinder ervaren met het ophalen en leveren van pakketten. Om teleurstellingen bij onze klanten te voorkomen adviseren wij om de leverbelofte te verruimen. Onze performance afdeling is sinds de aankonidging hier van op de hoogte en zal achteraf de impact bepalen.
Ter informatie hier de pagina waar we wel/geen rekening mee houden mbt servicenormen.