Opgelost

Storing Budbee labels

Het aanmaken van een Budbee label lukt niet.

Bestellingen 7 december 2023 om 09:36

Update 11-12 15:00: Er is een workaround beschikbaar om alsnog pakketzegels te kunnen downloaden:

– Kies voor brievenbuszending en sla dit op, je gaat nu terug naar het besteloverzicht.
– Wijzig dit vervolgens weer naar pakketzegel en sla dit op.
– In de meeste gevallen kan je nu weer pakketzegels downloaden.

                                                                                                

Update 13:20: Vandaag zullen er verder geen pakketten meer opgehaald worden. Als je nog pakketten hebt liggen die door deze storing niet opgestuurd konden worden, zullen deze morgen opgehaald worden. Het geldt nog steeds dat klanten geïnformeerd worden.

                                                                                                

 

Update 11:22: Er kunnen weer labels gedownload worden dus de pakketten kunnen alsnog verzonden worden. Ze zullen vandaag nog opgehaald worden. Houd er wel rekening mee dat distributie vertragingen onvermijdelijk zijn. Hierover zullen klanten geïnformeerd worden.

                                                                                                

Het kan zijn dat je hebt gemerkt dat het aanmaken van een Budbee label niet lukt. Dit is geëscaleerd naar Budbee en we werken aan een oplossing.

Zodra die er is zal dit bericht een update krijgen met een werkwijze. In de tussentijd is het advies geen contact op te nemen met de Partner Service, zij hebben op dit moment niet meer informatie dan wat er in dit bericht staat. Verder raden we aan heel even af te wachten, we werken aan een oplossing voor zowel jou als Partner, maar ook jouw klanten.

 

Actuele storingen

Bekijk alle storingen