Opgelost

Storing: Het bevestigen van bestellingen of wisselen van pakketzegels bij bestellingen lukt op dit moment niet

Bestellingen 28 april 2022 om 14:24

Het verwerken of wisselen van pakketzegels bij bestellingen lukt op dit moment niet, dit heeft naast impact op het verkoopaccount ook impact op het verwerken van orders in de API. Enkel als er voor overige verzendwijze wordt gekozen werkt het verwerken van een bestelling wel, echter moet er dan zelf een zegel worden aangeschaft. Daarnaast worden door deze stroring nieuwe bestellingen vanaf 14:00 uur ook niet getoond, het kan zijn dat je enkel een automail hebt ontvangen.

UPDATE 
Sinds 17:30 uur is de storing verholpen. Dit wordt gemeld bij onze partner prestatie afdeling.

Actuele storingen

Dit gebeurt er tijdens de hittepiek bij Logistiek via bol.com

Afgelopen periode hebben we al te maken gehad met een eerste hittepiek en de temperaturen lopen weer op. De warme temperaturen zorgen voor extra verkoop van zomerassortiment. Tegelijkertijd zorgen hoge temperaturen ook voor logistieke uitdagingen in onze panden en heeft het impact op de logistieke capaciteit. Met nog een paar weken mooi weer voor de boeg zullen extra verkopen daarom gepaard gaan met soms langere levertijden. We proberen dit uiteraard zoveel mogelijk te voorkomen.

Servicebericht
Dit gebeurt er tijdens de hittepiek bij Logistiek via bol.com