Logistiek via bol.com - Er zijn onterecht mails verstuurd over een mogelijke boete voor het niet nakomen van de aanlevervoorwaarden.
Opgelost
Pakketten die via DPD eigen verzendwijze zijn verstuurd zijn sinds week 34 niet meer meetbaar.
Wij zijn ervan op de hoogte dat dit invloed heeft op de meetbaarheidsscore.
De oorzaak is bekend en wij zijn met hoge prioriteit bezig met een oplossing.
Actuele storingen
Drukte bij de bol.com klantenservice
Financiën - Enkele bestellingen van 31 mei zijn niet op tijd verwerkt op de definitieve factuur.
Opgelost