Storing: Tijdens de bestellingen storing gister 15-08 zijn er enkele bestellingen blijven hangen waardoor deze niet terug te vinden zijn in het bestellingenoverzicht

Tijdens de bestelling storing gister 15-08 zijn er enkele bestellingen blijven hangen, waardoor deze niet terug te vinden zijn in het bestellingenoverzicht. Deze orders zijn wel verwerkt en horen bij het tab verzonden te staan, echter zijn deze nu niet terug te vinden. IT is hard bezig om dit te herstellen.

Update 12:00
Sinds 12.00 uur zijn veel orders hersteld.

Update 14:38
We dachten dat we alle orders hadden hersteld, maar schijnen er dus nog meer te zijn, dit wordt nu opgepakt.

Final update 17:45
Helaas kunnen we de bestellingen op korte termijn niet zelf herstellen en op verzonden zetten. Om te voorkomen dat de bestellingen automatisch worden geannuleerd is het de veiligste manier om zelf de bestellingen te verwerken. Hierbij hoort ook het opnieuw downloaden van verzendzegels. Hierdoor krijg je een andere verzendzegel dan er eerder gebruikt is om de bestelling te verzenden mocht deze al zijn verzonden, dit zou geen financiele impact moeten hebben, enkel op de data en meetbaarheid van de bestellingen.

Excuses voor het ongemak.