Update 19-9-2024 16:30:
De storing is verholpen en de track en traces scores zijn hersteld.
Update 19-9-2024 11:23:
De lage score van deze week op het aantal ingevulde track en trace codes telt niet mee voor de prestatiescore. Je ontvangt normaliter geen strikes voor het niet invullen van de track en trace codes, dit is dus ook niet in deze situatie van toepassing. De bestellingen zijn nog steeds meetbaar. De oorzaak van het probleem is inmiddels gevonden. Zodra het opgelost is, laten we dit weten.
Update 19-9-2024 10:37:
De lage score op track en trace heeft geen invloed op de prestatiescore van deze week. Er wordt onderzocht of we dit vandaag kunnen herstellen.
19-09-2024 09:34:
Track en trace codes lijken niet goed uitgelezen te worden in het prestatie overzicht. Waardoor de scores lager uitvallen dan in werkelijkheid het geval is. Het team is de op de hoogte en we werken aan een oplossing. Het is op dit moment nog niet duidelijk of dit ook daadwerkelijk effect heeft op de prestatiescore. Hierover later meer. Excuses voor het ongemak.
Actuele storingen
Logistiek via bol aanbod kan niet in bulk worden ingeladen via het verkoopaccount.
Voer een "0" in bij voorraad en het zou moeten werken.
Promoties in het verkoopaccount laden in veel gevallen niet.
Er wordt gewerkt aan een oplossing