Opgelost

Verzenden via bol.com (VvB) aanpassing levertijden brief en pakket

Servicebericht 3 december 2021 om 09:30

Update 30-11
Levertijdaanpassing naar 48 uur voor VVB PostNL vanaf vrijdag 19 november na de cutofftijd voor alle bezorgdagen tot en met 7 december 2021.

We zien dat het tijdig leveren van Verzenden via bol.com PostNL Brief & Pakket met de start van het piekseizoen onder druk staat. Om deze reden zijn we daarom genoodzaakt om hier op te sturen om zo goed mogelijk aan de verwachting van de klant te voldoen. Dit houdt in dat we per vandaag in de winkelwagen en de productpagina de voorgestelde leverdatum naar de klant met 1 dag verlengen tot en met 7 december. Vanaf 8 december wordt de nextday  (24 uurs) leverbelofte dan weer actief.

Update 03-12
Vorige week vrijdag hebben we gemerkt dat het verlengen van de Verzenden via bol.com PostNL levertijd naar 48 uur vervelende situaties heeft opgeleverd voor partners, omdat op maandag geen briefzendingen bezorgd kunnen worden. Onze excuses voor het ongemak.  

Om dit aankomend weekend te voorkomen wordt deze vrijdag de levertijdverlening voor Verzenden via bol.com PostNL op 72 uur gezet tot en met 8 december zodat zendingen niet op maandag geleverd hoeven te worden. 

Graag verwijzen we naar de nieuwe VvB Updates pagina om meer informatie te geven over deze wijziging en andere updates over Verzenden via bol.com.

Actuele storingen