KennisDelers: Hoe zorg je voor kwalitatieve klantenservice?

Hoe zorg je voor kwalitatief goede klantenservice? Hoe groei je op basis van data? Hoe kun je Adverteren via bol.com? In de serie KennisDelers gaan partners en experts van bol.com de diepte in over onderwerpen die je helpen nog effectiever te ondernemen via het platform. In deze aflevering: klantenservice.

Klanten die bij je terugkomen en goede beoordelingen geven – dat is wat je wil. Blije klanten dus! In deze video gaat partner Sarah van Clean Company samen met bol.com’s trainingsspecialist Claudia in gesprek over het optimaliseren van klantenservice, zodat je daar het maximale uit kunt halen.