Storingen

De laatste updates overzichtelijk op een rijtje

Filter resultaten op:

developers.bol.com

Up-to-date blijven over onze api’s? Kijk dan op developers.bol.com

Lvb-partners: gelieve geen Lvb-voormeldingen voor de huidige week 22 in te plannen.

In verband met extreme drukte doen wij een dringend beroep op alle Lvb-partners

Hoge impact

Lvb

Gemeld om:28 mei 2020 13:26:18

Enkele artikelen staan wel op de webshop, maar niet in het 'Mijn artikelen' overzicht

Hoge impact

Mijn artikelen

Gemeld om:28 mei 2020 11:41:04

Update bol.com maatregelen met betrekking tot het coronavirus

Middels dit bericht informeren we je over de updates en informatievoorziening omtrent het coronavirus

Beperkt aantal DPD-verzendlabels beschikbaar

Door de grote druk op het logistieke netwerk zijn er de komende periode aanzienlijk minder DPD-verzendlabels beschikbaar

De roerige periode waarin wij ons allen momenteel bevinden zorgt voor extra druk op de postpartijen. Het aantal zendingen neemt toe, daar waar de capaciteit juist afneemt. Met name bij DPD zorgt dit voor een groot aantal vertragingen.

Update levertijden Logistiek via bol.com

Door de grotere vraag naar artikelen via Logistiek via bol.com is de snelle leverbelofte niet altijd haalbaar.

In de huidige crisissituatie zien we een grote toename in het aantal online bestellingen en een toenemende druk bij de magazijnen en bezorgdiensten. Dit heeft ook impact op Logistiek via bol.com. Hoewel de dienst gewoon werkt zoals je gewend bent, kan het voorkomen dat de getoonde levertijden afwijken van de normale snelle leverbelofte.

Problemen met de homepage van het verkoopaccount.

Hierdoor krijg je een 503 service unavailable.

Hoge impact

Gemeld om:13 mei 2020 11:39:18

Laatste update: 13 mei 2020 13:45:00

Tijdelijk geen feedback op productwijzigingen in het verkoopaccount

Het scherm voor feedback stond sinds wo 13-5 live

Gemiddelde impact

Gemeld om:14 mei 2020 10:47:51

Productvideo's worden niet weergegeven op productpagina

Geen impact

Gemeld om:14 mei 2020 11:30:01

Door drukte wordt content momenteel langzamer verwerkt.

De systemen verantwoordelijk voor content verwerken momenteel veel grotere aantallen dan normaal.

Hoge impact

Productinformatie

Gemeld om:14 mei 2020 11:43:45

Laatste update: 14 mei 2020 11:45:00