Offerstoring: het is niet mogelijk om nieuwe artikelen toe te voegen

Tevens worden offer updates niet verwerkt

Hoge impact

Mijn artikelen

Gemeld om: 2 september 2020 17:31:14

02-09, 17:00 uur
Op dit moment is een offer service down. Hierdoor is het niet mogelijk om nieuwe artikelen toe te voegen via het verkoopaccount. Tevens worden wijzigingen aan de voorraad/prijs/levertijd van bestaande offers niet verwerkt. In het verkoopaccount wordt bij ‘Mijn Artikelen’ bij de voorraad/prijs/levertijd een ‘-‘ getoond.

Op de volgende pagina vind je meer informatie over de impact van de storing op de API.

We werken er hard aan om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

Update 02-09, 17:45 uur
Artikelen kunnen weer toegevoegd worden en aanpassingen aan de voorraad/prijs/levertijd worden weer verwerkt, maar met een vertraging van gemiddeld 45 minuten.

Update 02-09, 19:50 uur
Het issue is verholpen. De verwerkingstijd van aanpassingen aan de voorraad/prijs/levertijd en nieuw toegevoegde artikelen is weer normaal.