Storingen

De laatste updates overzichtelijk op een rijtje

Filter resultaten op:

developers.bol.com

Up-to-date blijven over onze api’s? Kijk dan op developers.bol.com

Problemen met verwerking van aangeboden productinformatie in 'Artikel per stuk toevoegen'

Hoge impact

Gemeld om:17 maart 2020 17:29:15

17-03 05:00-07:00: onderdeel 'klantvragen' niet beschikbaar in het verkoopaccount.

Vanwege gepland technisch onderhoud is het onderdeel 'klantvragen' in de vroege ochtend van dinsdag 17 maart niet beschikbaar.

Om deze reden kan jij als partner tussen 05:00 en 07:00 geen klantvragen inzien en beantwoorden.

Storing DPD-verzendzegels

Door een technische storing zijn er minder DPD-verzendzegels beschikbaar.

Hoge impact

Gemeld om: 9 maart 2020 09:20:31

PostNL-ophaalafspraak maken voor Logistiek via bol.com-zendingen momenteel niet mogelijk

Deze storing speelt enkel voor Lvb-partners

Lage impact

Lvb

Gemeld om:12 maart 2020 15:46:36

Update verwacht om: 13 maart 2020 11:00:00

Tijdelijk geen beoordelingsverzoeken

Er worden tot eind februari geen beoordelingsverzoeken uitgestuurd.

Klanten ontvangen, wanneer ze aangegeven hebben dit te willen, zeven dagen na de uiterste leverbelofte van hun bestellingen een beoordelingsverzoek. Door technisch onderhoud worden deze verzoeken nu tijdelijk niet uitgestuurd.

Problemen op pagina "Mijn artikelen" in het verkoopaccount

Bepaalde gegevens en opties ontbreken.

Geen impact

Mijn artikelen

Gemeld om:19 februari 2020 12:13:46

Storing bij Bpost-verzendlabels

Door een storing zijn er op dit moment minder 'Voordelig verzenden via bol.com' Bpost-verzendlabels beschikbaar.

Gemiddelde impact

Verzendzegels

Gemeld om:19 februari 2020 14:08:12

Vertraging in verwerking categoriewijzigingen

Gemiddelde impact

Productinformatie

Gemeld om:20 februari 2020 16:57:17

Laatste update: 2 maart 2020 16:57:00

Storing DPD-verzendzegels

Door een technische storing zijn er minder DPD-verzendzegels beschikbaar.

Hoge impact

Verzendzegels

Gemeld om:24 februari 2020 10:35:11