Storingen

De laatste updates overzichtelijk op een rijtje

Filter resultaten op:

developers.bol.com

Up-to-date blijven over onze api’s? Kijk dan op developers.bol.com

Offer wijzigingen/nieuw toegevoegde artikelen komen momenteel niet door

Wijzigingen aan bestaande offers (de voorraad, prijs en levertijd) die op 7 januari tussen 7:20 en 9:00 uur zijn gedaan, komen momenteel niet door bij ‘Mijn…

Langere reactietijd door drukte bij bol.com klantenservice

Het is de periode na de feestdagen en klanten hebben een grote hoeveelheid vragen over retouren, BTW-facturen of defecte artikelen. De grote hoeveelheid vragen zorgt…

Klantvragen minder goed inzichtelijk

Door een technisch probleem is het mogelijk dat jij als partner problemen ervaart bij het inzien van de klantvragen in je verkoopaccount. De oorzaak van…

'Artikelen toevoegen in Bulk' werkt tot maximaal 100 producten

Helaas kunnen er op dit moment door problemen slechts 100 producten tegelijkertijd toegevoegd of bewerkt worden via ‘Artikelen in Bulk toevoegen’. Indien er meer dan…

Dubbele automail bij retourmelding

Door een technisch issue is het mogelijk dat jij als partner een dubbele automail ontvangt bij een nieuwe retourmelding. Er wordt gewerkt aan een oplossing.…

Problemen bij 'Aanbod beheren via Excel' en Offer FTPS

Wanneer jij als partner je aanbod wil bewerken via ‘Aanbod beheren via Excel’, blijft het scherm laden en krijg je de melding ‘je Excel bestand…

Problemen bij wijzigen/toekennen productgroepen

Momenteel is het niet mogelijk om productgroepen te wijzigen of toe te kennen. Dit geldt voor zowel nieuw als bestaand assortiment. Voor het huidige assortiment…

API (V3) kan geen verbinding maken met bol.com API

Update 12:23 De storing is opgelost. Alles werkt weer. Update 11:31 Er kan momenteel geen verbinding worden gemaakt met de bol.com API. Er wordt momenteel…

Storing: bestellingen | Opgelost: definitieve update 3-2 19:25

Laatste update 03-02-2020 19:25 uur Door een technische storing is het mogelijk geweest dat een aantal geannuleerde bestellingen toch zijn doorgekomen en door jou zijn…

Geen impact

Gemeld om:31 januari 2020 09:13:48