Storingen

De laatste updates overzichtelijk op een rijtje

Filter resultaten op:

developers.bol.com

Up-to-date blijven over onze api’s? Kijk dan op developers.bol.com

Technisch issue bij “Adverteren via bol.com”.

Waardoor vanaf 17-06 minder advertenties worden getoond.

Gemiddelde impact

Gemeld om:18 juni 2020 15:21:26

Update verwacht om: 19 juni 2020 16:00:00

Offerverwerkingsvertraging voorraad/prijs/levertijd

Waardoor wijzigingen met een vertraging worden verwerkt.

Hoge impact

Gemeld om:19 juni 2020 08:54:46

Update verwacht om: 19 juni 2020 11:00:00

Issue met meetbaarheid van DPD verzendingen

Dit kan effect hebben op jouw ‘Op tijd geleverd' score en het wekelijkse monitoringsproces

Hoge impact

DPD

Gemeld om:19 juni 2020 17:05:09

Beperkt aantal DPD-verzendlabels beschikbaar

Door de grote druk op het logistieke netwerk zijn er de afgelopen aanzienlijk minder DPD-verzendlabels beschikbaar geweest. Nu dit verbeterd is wordt korting opgeheven.

De roerige periode die het coronavirus met zich meebrengt, zorgt voor extra druk op de postpartijen. Het aantal zendingen neemt toe, daar waar de capaciteit juist afneemt. Met name bij DPD zorgde dit voor een groot aantal vertragingen.

Update levertijden Logistiek via bol.com

Door de grotere vraag naar artikelen via Logistiek via bol.com is de snelle leverbelofte niet altijd haalbaar.

In de huidige crisissituatie zien we een grote toename in het aantal online bestellingen en een toenemende druk bij de magazijnen en bezorgdiensten. Dit heeft ook impact op Logistiek via bol.com. Hoewel de dienst gewoon werkt zoals je gewend bent, kan het voorkomen dat de getoonde levertijden afwijken van de normale snelle leverbelofte.

Problemen met de homepage van het verkoopaccount.

Hierdoor krijg je een 503 service unavailable.

Hoge impact

Gemeld om:13 mei 2020 11:39:18

Laatste update: 13 mei 2020 13:45:00

Tijdelijk geen feedback op productwijzigingen in het verkoopaccount

Het scherm voor feedback stond sinds wo 13-5 live

Gemiddelde impact

Gemeld om:14 mei 2020 10:47:51

Productvideo's worden niet weergegeven op productpagina

Geen impact

Gemeld om:14 mei 2020 11:30:01

Door drukte wordt content momenteel langzamer verwerkt.

De systemen verantwoordelijk voor content verwerken momenteel veel grotere aantallen dan normaal.

Hoge impact

Productinformatie

Gemeld om:14 mei 2020 11:43:45

Laatste update: 14 mei 2020 11:45:00