Diverse problemen met toevoegen nieuwe artikelen en bewerken bestaande artikelen

Gemiddelde impact

Productinformatie

Gemeld om: 1 april 2020 17:37:33

Update verwacht om: 8 april 2020 12:00:00

In een aantal gevallen zijn er problemen met het toevoegen van nieuwe artikelen:

 

  • Soms kun je na het indelen je product niet terugvinden in je aanbod, niet voorzien van productinformatie en dus niet te koop zetten.
  • Soms kun je pas als het artikel volledig verwerkt is een afbeelding toevoegen.
  • Opgelost: Producten in productgroepen waar de afbeeldingen geen afbeeldingslabel “vooraanzicht” hebben komen vertraagd online
  • Soms krijg je de melding “De header kan niet worden geladen”.

 

In een aantal gevallen zijn er ook problemen met het bewerken van bestaande artikelen:

  • Geen voorbeelden: De pagina “bewerk productinformatie”. Je kunt een lege pagina te zien krijgen.

Updates omtrent deze storing

Update 03-04 14:00 - De problemen zijn nog in onderzoek.

We werken hard aan een oplossing voor deze problemen.

Update 06-04 12:00 - De problemen zijn nog in onderzoek.

Op dit moment hebben wij helaas geen nieuwe informatie. We werken hard aan een oplossing voor deze problemen, en updaten dit bericht 07-04 om 12:00.

Update 07-04 12:00 - De problemen zijn nog in onderzoek.

Het probleem is helaas nog niet opgelost. We doen er alles aan om de problemen zo snel mogelijk te verhelpen. We updaten dit bericht verder op 08-04 om 12:00.

Update 09-04 11:00 - Diverse problemen opgelost, losse storingsmelding aangemaakt voor de onopgeloste problemen

  • Opgelost: Producten in productgroepen waar de afbeeldingen geen afbeeldingslabel “vooraanzicht” hebben komen vertraagd online
  • Geen voorbeelden: De pagina “bewerk productinformatie”. Je kunt een lege pagina te zien krijgen.
  • Nieuwe melding: Soms kun je pas als het artikel volledig verwerkt is een afbeelding toevoegen.
  • Nieuwe melding: Soms kun je na het indelen je product niet terugvinden in je aanbod, niet voorzien van productinformatie en dus niet te koop zetten.
  • Nieuwe melding: Soms krijg je de melding “De header kan niet worden geladen”.