Mogelijk technisch issue bij 'Adverteren via bol.com'

Maak jij gebruik van Sponsored Products? Dan is het mogelijk dat je hinder ervaart van een technisch issue.

Gemiddelde impact

Sponsored Products

Gemeld om:22 mei 2020 15:01:39

Update verwacht om: 27 mei 2020 16:00:00

Op dit moment speelt er helaas een storing in het nieuwe Adverteren via bol.com (Sponsored Products). 

Het gaat om het volgende issue:

  • Daarnaast kan het voorkomen dat je een cijferreeks ziet in plaats van een zoekwoord in je campagne. Dit zijn de codes uit de URL van de categorie waar het product onder valt. De uitlevering van je advertentie is correct, alleen wordt het niet goed weergegeven in je account. Wanneer je de cijferreeks vervangt voor de huidige cijfers in de url kan je zien in welke categorie de campagne valt.

    Er wordt hard gewerkt om de problemen zo snel mogelijk op te lossen. Houd deze pagina in de gaten voor verdere updates. Mocht je meer informatie willen over adverteren via bol.com of Sponsored Products, kijk dan vooral even op deze pagina. 

Update 29-5
Het volgende technische issue is sinds donderdag 28-5 verholpen:

  • Het kan voorkomen dat je sommige producten niet kan vinden wanneer je ze probeert toe te voegen aan je campagne.

Blijf je dit probleem ervaren, ook na uit- en inloggen? Neem dan contact op met Partnerservice.