Tussen 25-08 en 31-08: problemen met multiple line orders via de API

Mogelijk zijn via de API niet altijd alle artikelen goed doorgegeven bij een bestelling

Hoge impact

API

Gemeld om:31 augustus 2020 17:05:08

Tussen 27 augustus en 31 augustus waren er enkele problemen met bestellingen waarbij een klant verschillende artikelen had besteld binnen één bestelling bij een partner. Wanneer een orderID werd opgevraagd via de API, hebben we mogelijk niet altijd alle orderItems in de respons teruggegeven op dat specifieke moment. Het kan dus zijn dat je via de API een bestelling van een bepaald orderItem op dat moment hebt gemist.

Het probleem is sinds 31 augustus, 14:00 uur opgelost. Vanaf dat moment worden alle orderItems die tot één orderID behoren weer correct teruggegeven via de API. We raden je aan om in het verkoopaccount voor de zekerheid na te gaan of er geen openstaande bestellingen meer zijn voor orderItems die mogelijk via de API niet goed waren doorgegeven. Onze excuses voor het ongemak.