Storingen

De laatste updates overzichtelijk op een rijtje

Filter resultaten op:

developers.bol.com

Up-to-date blijven over onze api’s? Kijk dan op developers.bol.com

Verruiming levertijd vanwege hitte 

Hoge impact

Lvb

Gemeld om:11 augustus 2020 16:52:18

Ophaalafspraken PostNL aanleverdienst worden mogelijk niet uitgevoerd. 

Ophaal afspraken van vanochtend 14 augustus worden niet uitgevoerd

Hoge impact

Lvb

Gemeld om:14 augustus 2020 13:05:15

Grote achterstand Post NL: vertraging in levering van Lvb inboundzendingen

Waarbij de track&traces in sommige gevallen ook aangeeft dat het al is bezorgd.

Hoge impact

Lvb

Gemeld om: 7 augustus 2020 11:35:33

Kosten bSKU-labeling Lvb van juli worden verrekend in factuur augustus

Door een technisch issue is er over de maand juli voor Lvb-partners geen verrekening geweest van de kosten voor de bSKU-labeling.

Update bol.com maatregelen met betrekking tot het coronavirus

Middels dit bericht informeren we je over de updates en informatievoorziening omtrent het coronavirus

Gepland onderhoud offer service

op elke laatste dinsdag van de maand

Issue met meetbaarheid van DPD verzendingen

Dit kan effect hebben op jouw ‘Op tijd geleverd' score en het wekelijkse monitoringsproces

Hoge impact

DPD

Gemeld om:19 juni 2020 17:05:09

Beperkt aantal DPD-verzendlabels beschikbaar

Door de grote druk op het logistieke netwerk zijn er de afgelopen aanzienlijk minder DPD-verzendlabels beschikbaar geweest. Nu dit verbeterd is wordt korting opgeheven.

De roerige periode die het coronavirus met zich meebrengt, zorgt voor extra druk op de postpartijen. Het aantal zendingen neemt toe, daar waar de capaciteit juist afneemt. Met name bij DPD zorgde dit voor een groot aantal vertragingen.

Update levertijden Logistiek via bol.com

Door de grotere vraag naar artikelen via Logistiek via bol.com is de snelle leverbelofte niet altijd haalbaar.

In de huidige crisissituatie zien we een grote toename in het aantal online bestellingen en een toenemende druk bij de magazijnen en bezorgdiensten. Dit heeft ook impact op Logistiek via bol.com. Hoewel de dienst gewoon werkt zoals je gewend bent, kan het voorkomen dat de getoonde levertijden afwijken van de normale snelle leverbelofte.