Offer- en productinformatie

Alle informatie over de artikelen die je aanbiedt via bol.com

Van elk artikel dat je aanbiedt via bol.com, is informatie nodig – namelijk informatie over het offer en over het artikel. Door de informatie over het offer weet de klant tegen welke voorwaarden hij het artikel kan kopen. Daarbij kan hij het artikel op basis van de productinformatie zo goed mogelijk beoordelen voor aankoop.

De artikelen die je aanbiedt via bol.com, worden zichtbaar op een productpagina.

Op de productpagina komt alle informatie over jouw artikel samen, namelijk:

  • Van elk artikel voer je de prijs, voorraad en levertijd in. Dit is het offer bij jouw artikel.
    Daarbij geldt:

    • Deze informatie kan per aanbieder verschillen.
    • Een artikel kan daardoor verschillende prijzen of levertijden hebben.

    Je kunt deze informatie over prijs, voorraad en levertijd altijd aanpassen, afhankelijk van je mogelijkheden. Daarom kun je deze offerinformatie apart van de productinformatie invoeren in je verkoopaccount.

    Belangrijk voor het invoeren van jouw levertijd

    Wanneer je je levertijd invoert in het verkoopaccount, dan doe je dit automatisch in werkdagen. Echter wordt je levertijd, als je offer online staat bij bol.com, gecommuniceerd in weekdagen. En dat kan verwarrend zijn bij weekenden of feestdagen. Omdat dit geen werkdagen zijn, worden deze dagen vanzelf gerekend als weekdagen en daardoor kan het zo zijn dat je leverbelofte op de website afwijkt van de leverbelofte in je verkoopaccount.

    Tip!

    Kun jij uitgebreidere leveropties bieden en bijvoorbeeld bezorgen op zaterdag of maandag? Geef dit dan door in je verkoopaccount – hier lees je hoe.

  • Van elk artikel voer je de titel, afbeelding(en) en een beschrijving in. Dit is de productinformatie bij jouw artikel.

    Wanneer je een artikel verkoopt dat ook door andere leveranciers of partners aangeboden wordt via bol.com, dan wordt de productinformatie van dit artikel voor klanten samengevoegd tot één productpagina. Je kunt hier dus gewoon gebruik van maken. En eventueel kun je er ook aanpassingen of verbeteringen in aanbrengen.

    Andersom werkt het precies zo; wanneer je een artikel verkoopt via bol.com, kan er door andere aanbieders van hetzelfde artikel ook gebruikgemaakt worden van jouw productinformatie.

    Belangrijk om te weten over productinformatie

    Meer informatie over productinformatie vind je in de Gebruikersvoorwaarden Zakelijk Verkopen via bol.com. Daarbij is het volgende belangrijk om te weten:

    • Wanneer productinformatie niet door jou aangeleverd is, is het ook niet toegestaan om hier buiten bol.com gebruik van te maken.
    • Artikelomschrijvingen dienen vrij te zijn van verwijzingen naar eigen of andere websites.
    • De productinformatie mag geen inbreuk maken op de rechten van derden waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, intellectuele eigendomsrechten. Hierbij kun je denken aan merkrechten en auteursrechten.
    • Je bent zelf verantwoordelijk voor het voldoen aan de wet- en regelgeving voor de informatie die je verstrekt en de artikelen die je aanbiedt.

Belangrijk voor het invoeren van jouw levertijd

Wanneer je je levertijd invoert in het verkoopaccount, dan doe je dit automatisch in werkdagen. Echter wordt je levertijd, als je offer online staat bij bol.com, gecommuniceerd in weekdagen. Weekend- en feestdagen worden dus meegenomen in het tonen van de levertijd op de website en daardoor kan het zo zijn dat je leverbelofte op de website afwijkt van de leverbelofte in je verkoopaccount.

Hieronder vind je een overzicht van hoe je aangegeven levertijd per weekdag aan de klant wordt getoond en wat daarbij de uiterste leverdag is. Deze tabellen zijn gebaseerd op een reguliere werkweek, zonder feestdagen.

  • De conversie van artikelen die de volgende dag in huis zijn, is beduidend hoger dan artikelen die twee dagen levertijd hebben. Zie ook het artikel hierboven. Daarin lees je eveneens hoeveel klanten voor en na jouw verzendtijd bol.com bekijken.

    Weergave bij bol.com Vóór 18:00 Ná 18:00 uur
    Op voorraad. Voor 18:00 uur besteld, ... Op voorraad. Nu besteld, ...
    Maandag ... morgen in huis ... woensdag in huis
    Dinsdag … morgen in huis ... donderdag in huis
    Woensdag … morgen in huis ... vrijdag in huis
    Donderdag … morgen in huis ... maandag in huis
    Vrijdag … maandag in huis ... dinsdag in huis
    Zaterdag ... dinsdag in huis ... dinsdag in huis
    Zondag ... dinsdag in huis ... dinsdag in huis
    Tip!

    Kun je op zaterdag en/of maandag leveren? Geef het aan bij Partnerservice, zij stellen dit graag voor je in.

  • Weergave bij bol.com Uiterste leverdag
    Maandag 1 dag dinsdag
    Dinsdag 1 dag woensdag
    Woensdag 1 dag donderdag
    Donderdag 1 dag vrijdag
    Vrijdag 1 dag zaterdag
    Zaterdag 1 dag zondag
    Zondag 1 dag maandag
  • Weergave bij bol.com Uiterste leverdag
    Maandag 1-2 dagen woensdag
    Dinsdag 1-2 dagen donderdag
    Woensdag 1-2 dagen vrijdag
    Donderdag 1-4 dagen maandag
    Vrijdag 3-4 dagen dinsdag
    Zaterdag 3-4 dagen woensdag
    Zondag 2-3 dagen woensdag

    Door de langere levertijd daalt de conversie met 20-30% vanaf donderdag t/m zondag – zie ook bovenstaand artikel.

  • Weergave bij bol.com Uiterste leverdag
    Maandag 2-3 dagen donderdag
    Dinsdag 2-3 dagen vrijdag
    Woensdag 2-5 dagen maandag
    Donderdag 4-5 dagen dinsdag
    Vrijdag 3-5 dagen woensdag
    Zaterdag 3-5 dagen donderdag
    Zondag 3-4 dagen donderdag

    Door de langere levertijd daalt de conversie met 20-30% vanaf donderdag t/m zondag – zie ook bovenstaand artikel.

  • Weergave op bol.com Uiterste leverdag
    Maandag 3-7 dagen maandag
    Dinsdag 3-7 dagen dinsdag
    Woensdag 5-7 dagen woensdag
    Donderdag 5-7 dagen donderdag
    Vrijdag 5-7 dagen vrijdag
    Zaterdag 3-5 dagen donderdag
    Zondag 3-5 dagen vrijdag
  • Weergave op bol.com Uiterste leverdag
    Maandag 4-10 dagen v.w. donderdag
    Dinsdag 6-10 dagen v.w. vrijdag
    Woensdag 1-2 weken over 2w maandag
    Donderdag 1-2 weken over 2w dinsdag
    Vrijdag 1-2 weken over 2w woensdag
    Zaterdag 1-2 weken over 2w donderdag
    Zondag 1-2 weken over 2w vrijdag
  • Weergave op bol.com Uiterste leverdag
    Maandag 1-10 dagen v.w. donderdag
    Dinsdag 1-10 dagen v.w. vrijdag
    Woensdag 1-2 weken over 2w maandag
    Donderdag 1-2 weken over 2w dinsdag
    Vrijdag 1-2 weken over 2w woensdag
    Zaterdag 1-2 weken over 2w donderdag
    Zondag 1-2 weken over 2w vrijdag