Welkomstmodule
We helpen je graag bij het openen van je winkel
Welkom bij bol. Yes! Vanaf nu gaan we samen ondernemen. We zijn heel blij met jou als partner. Samen kunnen we het dagelijks leven van onze klanten in Nederland en Belgie makkelijker maken. We helpen je graag opweg bij het openen van je winkel via deze e-learning!
Servicenorm ‘Klantbeoordelingen’ uit de prestatiescore gehaald
Vanaf 30 oktober 2024 is de servicenorm 'Klantbeoordelingen' geen onderdeel meer van de prestatiescore. In de e-learning is deze informatie nog niet verwerkt en aan deze inhoud kunnen geen rechten worden ontleend. De servicenormen ‘Artikelen op tijd’, ‘Annuleringen’ en ‘Track & trace’ blijven wel onderdeel van de prestatiescore.
Na het volgen van deze e-learning
- Heb je kennis gemaakt met bol en weet je hoe we jou helpen om je onderneming verder te laten groeien
- Ben je op de hoogte van het assortimentsbeleid
- Weet je waarom we aantal servicenormen hanteren
- Weet je waar terecht kunt voor meer informatie en hoe je op de hoogte blijft van nieuwe ontwikkeling