Succesverhaal: roborock
Hoe een slim schoonmaakmerk de conversie verdrievoudigde via Logistiek via bol
In dit interview lees je
Hoe Roborock door Logistiek via bol te gebruiken...
De levertijd verkortte van 4–8 dagen naar 1 dag
- De conversie verdrievoudigde
De omzet sterk liet groeien
Kun je jezelf kort voorstellen?
Mijn Engelse naam is Candice, mijn Chinese naam is Chuwenting. Ik werk bij Beijing Roborock Technology Co., Ltd.
Wat voor bedrijf zijn jullie en wat verkopen jullie?
Roborock is een toonaangevend merk in slimme schoonmaakoplossingen. We ontwikkelen innovatieve producten zoals robotstofzuigers, steelstofzuigers, nat- en droogzuigers en washer-dryers. Ons doel is om wereldwijd een leidende speler in smart home apparaten te zijn.
Hoe zijn jullie gestart?
Ons bedrijf is opgericht in juli 2014 door Richard Chang. Hij wilde innovatieve producten ontwikkelen die mensen helpen om het maximale uit hun leven te halen.
Op welke platforms verkopen jullie? Welke rol speelt bol?
We verkopen via Amazon, OTTO, MediaMarkt, Cdiscount, Darty en PcComponentes. bol zien we als een platform met veel potentie. Samen bereiken we meer klanten en versterken we ons merk.
Wat was jullie grootste uitdaging bij de start?
Meer verkoop realiseren was onze grootste uitdaging.
Hoe hebben jullie dat aangepakt?
We hebben geleerd hoe we Logistiek via bol goed inzetten. Ook optimaliseerden we onze advertenties om meer zichtbaarheid te krijgen.
Welke rol speelde bol hierin?
We kregen duidelijke documentatie en begeleiding. Onze Accountmanager en de klantenservice reageerden snel en hielpen ons verder.
Wat waren jullie levertijden vóór Logistiek via bol?
Tussen 4 en 8 dagen.
Wat zijn jullie levertijden nu?
1 dag. Dat is een groot verschil.
Hoe hebben jullie dit operationeel geregeld?
Onze voorraad is verdeeld over meerdere platforms. We bepalen per platform hoeveel voorraad nodig is. Ook houden we rekening met transportkosten en aantallen per zending.
De conversie is 3 keer zo hoog geworden
Wat heeft de kortere levertijd jullie gebracht?
Meer conversie en meer omzet. De conversie is verdrievoudigd.
Wat is jullie advies aan andere internationale partners?
Gebruik Logistiek via bol. Het maakt echt verschil in groei.
Hebben jullie tips om bol nog aantrekkelijker te maken?
Ja, 2 punten.
- Voeg een kopieerfunctie toe bij het aanmaken van nieuwe artikelen. Dat bespaart tijd bij variaties zoals kleur.
- Maak het mogelijk om ordergegevens te downloaden voor analyse. Dat helpt bij betere inzichten.